genie_o - Ревизорро
Честно?! ресторан на 3ку (для провинциального города может и нормально, но от Челнов ожидала большего, тем более при 'ресторан')
Минусы (и их существенно больше):
-Дизайн и интерьер оставляют желать лучшего, например, ресторан с холодильником 'кока кола')) да лааддноо. это прям из фильмов 90х ну или придорожного кафе. Честно.
Кресла (или диваны) не самые удобные , да и ....ну тут уже не 90е, а 2000. Уже вперёд.
- будний вечер и зал пустой (показатель)
- про тепловые пушки не слышали?
- кухня: пробовали только десерты, в целом не плохо, достаточно прилично. Например, суп из клубники, но вот тортики были суховаты.
- друзья пили вино домашнее, говорят, хорошее и цена удивительно прекрасная.
- обслуживание: очень и очень странное. Страно и медленно. Сначала ждали меню, потом ждали блюда.. а потом просто ждали с грязными тарелками.
Персонал либо не опытный, либо не обучен (правда, в кафе того же Екатеринбурга, например, Своя компания, лучше в сервисе, не говоря про рестораны. !!!Кафе против ресторана!!! Кафе с ца- студенты и тп)
- Когда пришли, то просили сдвинуть столики (нас было много). Думаете помогли? Неа))) сначала мы ждали , а потом сами подвинули. Извинений не последовало.
(Из меню) Ресторан с 'безпречным сервисом'? Увы, сказочная замануха.
Ну и +10% к счету за вечер? Wtf. За что? За низкую скорость и музыку что не могли включить? Скорее 'ни за что, просто так'.
Итого: ресторан тут такой же как и 6* звездный отель в Северной Корее (не Южной :)). Я бы дала статус кафе на 4-(авансом).
Господа владельцы ,Меняйтесь. Все получится.
Правильный менеджмент, хороший шеф и пару месяцев = исправит ситуацию.
30.08.2018