Центр-Кама, ООО, официальный дилер Mercedes-Benz

Клиентоориентированность, компетентность, и высокое качество обслуживания даже после покупки автомобиля… всегда приветливые и вежливые сотрудники автосалона, которые действительно ценят своих клиентов и всегда готовы предложить лучшее решение при любой возникшей ситуации.

Позвонил в рабочие часы - как указано 8-17. Для чего телефон вообще указан? Просто озвучивают номер телефона эвакуатора, а дальше сбрасывают

Пришёл купить часы. Ценник стоял на витрине 36600 руб. Пригласил продавца, тот пришёл, но вёл себя, как будто я его отвлекаю очень сильно… В итоге мне сказал, что цена за часы не соответствует ценнику на витрине и сейчас они стоят 44000. Я уехал, вернувшись через час готовым купить их за 44000, увидел, что ценник с витрины не поменялся, попросил продать мне их за 36600 очень вежливо без ругачки. (Есть видео)! На, что очень прям супер занятый продавец, начал громко доказывать, что у них цена 44000 и продаст их только за 44000. Тут же вызвали сотрудника Охраны хотя я ни чуть не показывал агрессию. Остальные сотрудники, как играли в своих телефонах так и остались играть им вообще»плевать» было! В салоне не было ни одного клиента не в первый раз не во второй! Внутри было человек семь персонала, и никто не поменял ценник за час! ( как будто у них гипермаркет продуктовый) Написал претензию! Пришёл ответ: якобы за эти часы была внесена предоплата и они были сняты с продажи. Хотя занятой продавай мне озвучил ценник за который возможна продажа 44000 несколько раз. Пишу, без капли лжи, выводы делать вам. Я сделал вывод: Что на такие мелочи, как часы! официальный дилер премиальных автомобилей 1) обманывает своих клиентов в письменной форме! (Про задаток мне продавец не сказал ни слова) 2) Согласно поведению продавца и ответу от центр Кама получается им плевать на предоплату, и они могут продать товар в единственном экземпляре другому клиенту за ценник выше. ( т.к мне озвучили 44000) 3) Ни в коем случае нельзя покупать у таких людей Автомобили и тем более доверять им ремонт и ТО. Обманут и глазом не поведут. Владею Мерседесом, мое мнение, что такой дилер не может продавать лучшие в мире автомобиле! Кстати: купил точно такие часы на официальном сайте за 19900!

В автосалонах ВАЗ сервис и Обслуживание лучше!

Ребята! Спустите своих продавцов (менеджеров) с небес. Потенциальным клиентам здесь не рады. Жаль...

Пиз.. болы одним словом, хотят с иметь с тебя по полному. Ведут себя как буд то ты обязан у них купить. Я больше не ногой в это "Рога и копыта". Не советую никому, пожалеете сто раз.

Судят по одежке, не советую. Тест-драйв никак не устроили. В бмв салоне в 100 раз лучше, уже знаю какое авто будем брать. Очень жаль, что к потенциальным клиентам отношение предвзятое

Ужасное отношение к потенциальным покупателям. Общаются так как будто их заставляют. Впервые рассматривал покупку автомобиля марки мерседес. Так сотрудник отбил все желание. Давидыч правду говорит все таки про отношение...