Дмитрий Пупкин
Доброго времени суток. Обращаюсь к федеральному офису. Поясните, пожалуйста, относительно ценообразования в ваших розничных магазинах. Конкретно, интересует магазин в г.Владивостоке. Вчера приобрёл у них набор отвёрток Baku BK-630-31 за 450 рублей. Придя домой, решил посмотреть его реальную цену у Вас на сайте. Честно говоря, был ошарашен. При покупке данного товара по оптовой цене его стоимость составляет 115 рублей, по розничной - 173 рубля. Скрины можно посмотреть по ссылкам http://vfl.ru/fotos/a774dcf329447774.html http://vfl.ru/fotos/7c8e096929447714.html http://vfl.ru/fotos/0ea71d8829447653.html Естественно, на следующий день, для выяснения вопроса, иду в магазин, прошу копию чека, т.к. при покупке мне не выдали ни его, ни кассовый чек. На что получаю ответ "задним числом копии не выписываем, кассовый чек не выдали потому, что вы быстро убежали" На просьбу посмотреть, сколько сегодня стоит данный товар получил череду отговорок. Создаётся впечатление, что это супер секретная информация, ибо ценников нет даже на товаре, стоящем на витрине. В итоге мне назвали ровно ту цену, за которую я и приобрёл отвёртки вчера. При этом ссылаясь на цену, которую они видят в базе, сканируя штрихкод на товаре, при этом не демонстрируя её мне ни в каком виде. На мои возражения с демонстрацией розничной и оптовой цен на сайте заявили "ну это же интернет-магазин". Занавес. P.S. Наведите порядок в рознице. Делал покупки в Вашем магазине с самого его открытия, рекомендовал знакомым. На данный момент всё желание продолжать дела с Вами пропало. Ухожу к конкурентам. Благо, их сейчас не мало и ценник вполне усреднён по городу.
05.02.2020