РуссКартон, ООО

Осталась довольной работой компании.

Начнём значит пытаться с отзывов добраться до высшего руководства. Выйдите пожалуйста на связь. Сегодня, 1 апреля 2022 года, с 12:00 по 13:00 произошёл инцидент, где ваш сотрудник прыгал на вашего клиента с целью причинить вред здоровью вашему постоянному покупателю потому что ему не понравилось как разговаривает клиент. Тоже самое сказал ваш начальник отдела продаж Андрей, что это наша вина что сотрудник так себя повёл. Я так и понял что нужно добраться до высшего руководства, т.к местные управленцы не в силах решить данный вопрос, а звонят с извинениями и говорят что мы все-таки виноваты что у вас работает неодекватный сотрудник молодой видимо горячий парень. ( у данного молодого человека, вроде как его зовут Саид, так же работает там дядя) .видео ваш сотрудник Андрей видел, и неодекватное поведение так же он видел, как молодой человек снял куртку и кинулся драться. Так же это видели из окна девушки менеджеры, которым мы буквально 5 минут назад оплатили заказ. ( пишу на всякий случай если видео удалят) . Моё мнение, что такие сотрудники позорят компанию! И их нужно увольнять! Как такое поведение расценивает высшее руководство компании Русскартон я не знаю, начальник отдела продаж оценил это нашей виной. ПРОШУ СВЯЗАТЬСЯ СО МНОЙ ДЛЯ РЕШЕНИЯ ДАННОГО ВОПРОСА! Инцидент произошёл на электродной Номера телефонов есть у Татьяны и Андрея.

Не советую обращаться в данную компанию, работает очень медленно и отвратительно. Скидывал Техническое задание менеджеру в начале июня 2021 года, на дворе уже середина июля 2021, а мне до сих пор не сделали расчёт по моему техническому заданию. Менеджер постоянно кормит завтраками и не даёт никакой конкретной информации о сроках. Приходилось несколько раз писать и звонить менеджеру, а в итоге получали одни и те же отмазки или человек просто пропадал и не отвечал!

Для пересылки керамических изделий заказчикам беру здесь картонные ящики. Радует их прочность и практичность. Все заказы доставлены в целости и сохранности!

Полностью доволен работой с компанией Рускартон! Отличный производитель, отвечающий за качество своей продукции, не задирающий цены и не затягивающий сроки производства.

Сейчас уже и не представляю свою деятельность в сфере грузоперевозок без продукции этого производителя. Даже не знаю, как раньше справлялся. Беру здесь многие позиции. К качеству никогда претензий не было!

Работаем на вынос, постоянно заказывая у данной компании картонную продукцию. В основном коробки для пиццы и выпечки. Сотрудничаем уже более полугода и проблем не знаем. Все четко и в оговоренные сроки.

Работа склада... сотрудник Рауф на высоте! В момент оформления заказа на сайте, оплатил услугу «дополнительная упаковка заказа» стоимостью 70₽, так как в предыдущий раз заказал аналогичную позицию - воздушно-пузырчатую плёнку и её упаковка была очень пыльная и грязная и невозможно было ни положить в машину ни нести её в руках так как одежда моментально пачкалась и в этот раз я решил оплатить дополнительную услугу чтобы избежать проблем с личными вещами. В момент выдачи заказа я дважды обратил внимание работников склада что у меня оплачена дополнительная услуга и после телефонного совещания с работником по имени Рауф мелкие вещи из моего заказа мне положили в пакет а пленку дали в такой же грязной упаковке! За 70₽ мне просто продали пакет под видом оказания услуги «дополнительная упаковка заказа»! Я позвонил в сам интернет магазин насчёт комментариев что в себя включает названная услуга, там ответили что заказ должен быть обмотан стрейтч пленкой и мне предложили вернуться в магазин для оформление возврата, после моего отказа ввиду того что я довольно таки далеко уехал мне позвонил работник компании по имени Рауф и начал мне доказывать что 70 заплаченных мной рублей за один пакет это нормальная цена и то что пленка в грязной упаковке это тоже входило в мою оплату... самомнение Божественного уровня, считая клиента «задебила» которому можно втереть любую дичь за его счёт демонстрирует космическое знание основ маркетинга а особенно в Москве где уровень конкуренции на рынке товаров и услуг запредельный такое поведение повергает в шок!!!