АЙ ФЛАЙ, ООО, авиакомпания

Летали с этой компанией рейсом Внуково-Хургада и обратно. На контрасте с перелетом до этого, небо и земля) + Чертовски вежливые, понимающие, улыбчивые, активные и позитивные ребята работали на борту. Особенно на рейсе из Москвы. Вот прям очень приятно было лететь с ними. Ощущение было такое, что в рабочих помещениях они ещё и пританцовывают) + У меня был вопрос касательно питания на борту. Написала им в вк. Оперативно ответили на мой вопрос, ответ совпал с действительностью + Очень мягкие взлет и посадка. В самолете было много детей, передо мной сидело 2 девочки маленьких. Одна из них во время посадки спала. Пилоты явно знают своё дело + Несмотря на то, что на борту 400 человек, питание осуществлялось весьма оперативно + В самолетах ничего не понимаю, но кресла комфортные, свет не моргает, отсеки для ручной клади закрываются без грохота, в общем, все хорошо) Маленький недостаток: очень не хватало пледов во время перелёта, люди летят в жаркие страны, одеты по летнему, а в самолете не особо тепло

Василий, добрый день! Прежде всего приносим извинения за доставленные неудобства. С размещением в гостиницах действительно возникла проблема – в Новосибирске проходит крупная конференция. Остальные услуги были оказаны в соответствие с федеральными авиационными правилами, тем пассажирам, которые остались в аэропорту.

Задержали рейс более, чем на 9 часов. Все представители перед объявлением встали и ушли. За 2 часа не одного представителя так и не нашли. По горячей линии сказали, что должны предоставить гостиницу, но так как мест в гостиницах Новосибирска нет(во всем городе-смешно), то утитесь в аэропорту на стульчиках и , что если хотите можете жаловаться. Даже питание и воду не предложили.

Любое использование отзыва преследуется по закону. © Все права защищены и принадлежат фламперу ✔️PravdaRub55. Очень и очень смешанные чувства. Рейс 1. Новосибирск-Санья 20.10. (Туда) Рейс 2. Санья-Новосибирск 02.11. (Обратно) Оба полёта проходили в штатном режиме. Обслуживание в целом хорошее. Обратно стюард