alsetim
Достоинства:Ни-че-го.
Недостатки:
В seikoclub.ru занимаются скрытыми распродажами - "для своих", продавая часы из серии Astron (SEIKO SSE051J1) по цене в 0 рублей. После оформления покупки (когда было пройдено несколько этапов оформления и цена, как была - так и осталась неизменной), на почту приходит подтверждение заказа.
Обратная связь на вопрос - "где и как забрать часы?", на почту от менеджера письмо, в нем речь о каком-то подарке, который мне подарить не могут (вменяемого объяснения о каком подарке речь ведется - в письме нет, поскольку на SEIKO SSE051J1 оформлена покупка, а не на «подарок»), после чего мне предлагают SEIKO SSE051J1 (стоимостью 95130 рублей) продать на таких вот условиях: «Но в качестве бонуса за доставленные неудобства мы готовы предоставить Вам скидку 30% на эту модель.Цена со скидкой составит 135900-30%=95130 руб за 1 шт.» . Решили: поднять цену, сделать скидку, чтобы цена на товар была как «вчера», но уже со скидкой. Часы, о которых ведет речь менеджер, стоили 95130, цену на них подняли и мне предлагали со скидкой в 30% за 95130. На что расчет – понятно.
Подход к клиентам - хуже некуда.
Далее разговор с нащальником, который утверждал, что мне, якобы, позвонили из seikoclub.ru после того, как увидели оформленную мой покупку и сообщили, что произошел сбой - ЧЕГО НЕ БЫЛО и в помине. В смысле - никто мне не звонил. Я предложил нащальнику прочитать мое письмо, о котором мы говорим, либо прекратить говорить вещи, даже отдаленно не соответствующие действительности. Нащальника начал вести речь о своем барском предложении - о скидке «аж в 30%». На мой праздный (поскольку в отличии от некоторых - я не торгаш и торговаться не собирался) вопрос - почему мне предлагают купить часы за 95130 со скидкой, которые и без нее стоили те же 95130 рублей - мне было разъяснено, что скидку на скидку нащальника сделать не может. Также как не может сделать скидку на «не акционные часы». Всего не опишешь.
Комментарий:
Простые расчеты:
1. seikoclub.ru теряет на часах (делая мне барское одолжение в виде скидки 30% на SEIKO SSE051J1) 135900-30%=95130/ 135900-95130= 40770 рублей теряет. Повторюсь – барское предложение нащальника несет потерю для seikoclub.ru в 40770.
2. Ради любопытства (больше из желания убедиться в отсутствии логики у нащальника в частности и у ) был задан вопрос - почему же мне не предлагают например бонус на модель SSE149J1, которая на тот момент сама по себе стоила 99610 рублей мне было опять сказано «что скидку на скидку применить нащальника не может». Если игнорировать придуманное нащальником правило, то 99610-30%= 69727/ 99610-69727=29883 рублей – это потеря seikoclub.ru без учета правил нащальника .
Итог – разница в потерях seikoclub.ru составляет 10887 рублей (40770-29883 рублей). Может эти цифры только для меня очевидны... Тем более, что по информации полученной мной в "Сейко Рус" - seikoclub.ru торгует уже выкупленными часами, то есть нащальника не хотел включить голову в ущерб финансовым интересам seikoclub.ru .
Напоследок: на мой вопрос – когда я получу ответ на свое письмо нащальника сказал, что ответ дается на претензию. Эх... Я пояснил последнему , что в конце моего письма в seikoclub.ru, которое якобы читал нащальника, я и указал, что это – претензия. Нащальника в ответ чего-либо членораздельного или вменяемого сказать не смог.
Не советую обращаться. Для приобретения часов рекомендую найти более адекватного, уважительного и честного продавца.
Отношение к покупателю - отвратное.
Никому не нравится, когда его пытаются держать за глупца. Я не исключение.
Один момент - я искал Сейко Астрон (цена от 121к) - после разговора от нащальника пришла скидка на 3 пары часов 29000, 20350 и 16050. Он оказывается еще и прикалывается...
08.05.2020
Дмитрий Павленко 
