Мария Р.
Продают подделку. Заказали часы, указала время доставки после 5-ти вечера (тк я на работе). В назначенный день курьер позвонил в обед и сказал, что через час он будет. Надо было тогда уже отказаться, но я подумала, что он же едет ко мне...я так ждала часы, а живу и работаю в Подмосковье. Ок. Оплата была указана безналом, курьер сказал что только наличкой, ребята, я не хочу платить наличкой, у меня КАРТА (но это была моя ошибка, тк на сайте у них указано, что оплата картой только в постаматах). Курьер Привез часы, осмотр был на улице, тк работаю на режимном предприятии, быстрый, тк уже холодно. Прийдя домой увидела некачественную окраску корпуса часов, царапины на ремешке и бирка была как будто из помойки (вся потрёпанная, 10-ти летней давности). Настроение испорчено. Позвонила на горячую линию, сказали везти в магазин. На минуточку, доставка была заказана чтобы не ехать в магазин, а мотаться в него пришлось два раза (!) два часа в одну сторону! Но об этом чуть позже. Приехав в магазин, я хотела посмотреть такие же часы, этой же модели, чтобы увидеть если ли на них такой же дефект. Подошёл продавец консультант, спросил, нужна ли помощь, я ответила что мне нужны такие-то часы (назвав марку и модель), на что консультант «завис». Ок, дорогой, а зачем ты подходишь, предлагая помощь, если не знаешь ассортимента?! Ладно. Часов в наличии не оказалось, сдаю свои, объясняя почему хочу от них отказаться. Девушка нехотя их приняла, ссылаясь на то, что часы с таким дефектом они не смогут поставить на витрину (а то есть продать их мне можно было, да?!). И что часы поцарапанные, ношенные. Но они были ещё с БИРКОЙ и мне их привезли такие. Часы все-таки приняли на экспертизу, на следующий день позвонили, сказали забрать деньги. Пришлось ехать второй раз. Никаких документов у меня не проверили, кроме номера заказа. Оформили возврат как будто они мне «не подошли».
06.11.2020