Swatch, сеть салонов часов

У меня несколько любимых часов и свотч одни из них. Дизайн модный, батарейку меняют бесплатно, да еще и циферблат всегда отполируют.

У SWATCH ужасный сервис! Купили часы с металлическим браслетом в салоне SWATCH во Vnukovo Outlet. Когда браслет укорачивали, сотрудница отдала часы, но уже дома заметили, что сделано криво. И вот тут началось: 1. Когда были недалеко от ГУМа, зашли в салон SWATCH, показали часы мастеру. Он сказал, что расширено отверстие, ничего сделать нельзя, часы под замену и попросил прийти с гарантийным талоном, чтобы обменять часы. 2. Специально приехали в ГУМ с часами, гарантийным, коробкой и чеком, на что этот же сотрудник сказал, что эта модель часов продается только во Swatch Vnukovo Outlet и нужно ехать туда. Спрашивается, зачем было предлагать приехать в ГУМ еще раз с гарантийным талоном!? 3. Звоню в сервисный центр SWATCH, объясняю ситуацию, на что оператор подтвердила, что обменять часы на такие же действительно можно только во Внуково, но вернуть часы и получить обратно деньги можно в любом салоне SWATCH. 4. Приезжаем в ближайший к нам салон SWATCH в ТЦ Метрополис, объясняем ситуацию, просим вернуть деньги, но сотрудник с недоумением отказал и предложил снова поехать во Внуково! Это первые и последние часы SWATCH в моей жизни!