Элька Усикова
Все хорошо, до момента, когда вы решите вернуть деньги.
Так как у меня сменился график работы, я больше не могу посещать спортивный зал. В соответствии с условиями договора о возврате ДС, я написала заявление на перевод оставшейся суммы. Обещали вернуть деньги в течении недели.
Прошло 10 дней - ни денег, ни звонков не было.. На мои звонки толком ничего не отвечают, обещают перезвонить и на этом все (разумеется не перезванивают).
В итоге, на последний мой звонок администратор Ольга сказала, что сейчас вернуть деньги не можем. Нужно три дня "чтобы выяснить, кто будет заниматься переводом ДС и в какую дату они это сделают". Очень странно три дня решать, кто займется переводом и когда мне нужно приехать. Обычно, такие вопросы можно решить за 2 минуты.
В общем, если вы будете выбирать этот клуб, будьте готовы к тому, что вернуть деньги обратно у вас не выйдет. Поэтому позаботься заранее о том, точно ли вам подойдет график посещения. Иначе вы просто будете звонить и тратить время + настроение у вас точно испортится.
12.11.2018