Рыболов на Птичке, магазин

Уважаемые, я в шоке! Первая раз такое, хотя заказываю уже не первый год! Неужели магазину так наплевать на репутацию???? Заказ №393306, прислали спиннинг Zetrix Flair FLS-732UL-T 0.8-7g с явным ударом по бланку - отправил обратно, Андрей Молчанов перезвонил и сначала говорил что якобы косяков не видит, после некоторых минут все же заметил, сказал вышлет другой! Сегодня я получаю посылку - пришла та же палка, но ВНИМАНИЕ - с замазанным местом удара черным МАРКЕРОМ! Уровень пофигизма зашкаливает, а за кого держат покупателя - не ясно, видимо за осла!