FriendHouse, хостел

Телефон просто не отвечает, хрень. Идите в очко

Начнём с приезда - на сайте (не на букинге, а именно на их собственном сайте) при резервации есть графа «время заселения», те ты можешь выбрать во сколько хочешь заехать. Ок, я выбрала пораньше специально, чтобы сразу засалиться и не блуждать по городу с сумками. В хостеле мне заявили, что это предполагаемое время и никто заселять в это время не будет. Может объясните, в чем тогда смысл этой кнопки? Ладно, если бы мне написали, мол сорри, в это время не сможем вас заселить, но такого не было. Когда я увидела свою комнату была мягко говоря в шоке. Даже сотой части от фотографий там нет. Есть ощущение, что с самого основания, когда что-то ломается, хозяева просто забивают на это. Шторки адски грязные, поломанные дверцы шкафа, грязные полы, немытая сантехника, нет бумажных полотенец и тд. Жаль, нельзя фото приложить) А многие из жильцов там живут на пмж:/ Короче больше к ним ни ногой:)

Лучший хостел по цене/качества/сервису. Админы пушка! Как поговорить так и спросить что нибудь, расскажут, покажут, помогут. Сервис огонь. Вечером отдал вещи в стирку, утром принесли выглажеными. Проблем с походом после 11 ночи не возникало ни разу, причём посторонние, пьяные не проходили. Остался доволен

Я искренне рекомендую вам найти другое место для проживания в Москве!!! Во-первых, клопы. КЛОПЫ! Очень сомневаюсь, что сотрудники поспешат решить эту проблему в ближайшее время, так как я точно знаю, что они в курсе происходящего, но на жалобы посетителей лишь пожимают плечами со словами "Ну наверное с улицы кто-то принес"