Астра-Гласс, ООО, торгово-производственная компания

Я дизайнер интерьеров и уже пару лет работаю с Астра Гласс. Использую их стелка, зеркала и изделия в своих дизайнах. Все изготавливают в срок и без нареканий. И если даже при получении изделия обнаруживался какой-либо "косяк", проблема быстро решалась коротким диалогом с ведущем меня менеджером. Во вложении последняя наша совместная работа. Как всем своим коллегам, друзьям и знакомым советовал эту компанию, так и буду. Не смотря на весь бред написанный ниже. Не верите, убедитесь сами, позвонив им.

Наконец-то решились на покупку шкафа-купе, но из-за нестандартных размеров и кривизны полов вариант с готовым шкафом нам никак не подходил. Начали штудировать интернет, остановили свой выбор на компании Шкаф Дизайн, оставили заявку на сайте, позвонила девушка менеджер, выяснила все наши пожелания (за время подготовки к такой габаритной покупке мы уже точно знали, как должен выглядеть наш шкаф). Единственное, что вызывало немало опасений, это кривые полы (почти 3 см разница). Короче, сделали замеры и просчёт, нас все устроило, заключили договор, а потом наткнулись на отзывы. Оказалось, что Шкаф Дизайн этот тот самый Астрагласс. Свой шкаф мы ждали все на нервах, но таки дождались... Сборщик пыхтел, что-то мудрил и колдовал, но собрал абсолютно ровный шкаф! Результатом остались довольны, хоть и понервничать пришлось, но без этого в наше время никуда ) Решаемся на второй)

Контора абсолютно левая. На телефоне слабоумная девица отсылает на сайт. Сделал заказ через убогую форму сайта. Оставил все данные, как просила форма: номер телефона, почту, параметры любви к родине. Ждал три дня - ни гу-гу. перезванивал тупой девице, она как робот шлет на сайт. Плюнул, заказал у продавца с адекватным персоналом. С таким сервисом лавочка и года не протянет (основана в прошлом, очевидно, для отмыва грязных бабок)

Данная компания начала изготавливать шкафы-купе (точнее так гласит их сайт) я Думаю что, то что они изготавливают шкафами не назовешь. Я сделала расчет по электронной почте (сделали мне его со второго раза!!!) Потом вызвала замерщика. За замер отдала 1500 руб. И тут началось...... Я неделю каждый день звонила и писала чтоб они предоставили мне расчет и собственно сам эскиз. Спустя 6 дней после замера я дождалась..... Ровно на половину... Мне расчитали один из двух шкафов. Второго расчета я так и не дождалась. Это еще хорошо что я ничего не заказала. А то и шкафа бы не дождалась. На сайте в разделе письмо директору написала, что они взяли деньги за замер, ни замера, ни полного предложения я от них не увидела. Очевидна что услуга замера не была предоставлена. Я попросила вернуть деньги за замер. И как всегда тишина.... Заказываю шкаф в другом месте. Где менеджер адекватно реагирует на заказчиков и сделала мне все расчеты в течении дня.