Манн, Иванов и Фербер, издательство

Задерживают заказ уже вторую неделю! Доставка планировалась 29.06, до сих пор даже не отправили мой заказ из Москвы! Работа отвратительная, заказы продолжают набирать, рассылки ежедневные!!! Зачем взваливать на себя столько заказов, если Вы уже не справляетесь?!! Служба поддержки по телефону это отдельная песня, помочь ничем не можем, и вообще вы купили все со скидкой, о каких претензиях вы говорите?! Вообщем разочарован за 6 лет знакомства. Заказ 6137555

Заказал книги 26 декабря. Прислалм смс, что можно забрать на Кантемировской, 61 в течение 14 дней. Приехал 4 января, оказалось, что никто не работает. Графика работы пункта самовывоза на сайте нет, в информации о заказе так же ничего указано не было. Спасибо за потраченное время

В издательстве МИФ меня заинтересовали аудио и электронные книги, по большей части из-за низкой цены, хотя, конечно, настоящую книгу приятнее держать в руках. О любой книге можно узнать полную и подробную информацию, так что уже заранее знаешь стоит ли покупка своих денег. Пользуюсь сервисом недавно, но уже решил, что закажу пару книг про бизнес и саморазвитие, судя по отзывам на отзовиках, на сайте Это Развод это направление здесь популярное и полезное в повседневной жизни.

Выражаем огромную благодарность издательству «Манн, Иванов и Фербер» за предоставление книг для проведения конкурсов среди многодетных семей в социальных сетях! Благодаря вам семьи стали обладателями ярких, интересных, познавательных книг и настольных игр. Спасибо за подаренное настроение! Желаем вам творческих успехов!

Сотрудничаем с ними по работе. Издательство хорошее. Работают слаженно, профессиональный подход. Молодцы

Недавно смотрел вебинар от Игоря Манна, было интересно и довольно полезно. Часто попадались книги от данного издательства. Книги написаны понятным языком, есть интересные лайфхаки по маркетингу.

Считаю данное издательство одним из лучших в России и периодически заказываю здесь книги: 1. 20 марта заказал через сайт 3 книги: - Килиан Жорнет «Нет ничего невозможного» (в книге чемпион мира по скайраннингу, трехкратный чемпион UTMB и чемпион мира по ски-альпинизму Килиан Жорнет делится своими мыслями о легендарном двойном восхождении на Эверест без кислорода, а также ряда других вершин, о границах человеческой выносливости и многом другом) - Пирс Пол Рид «Живые» (реальная история, случившиеся в Андах 13 октября 1972 года, когда небольшой самолет с командой молодых регбистов на борту отклонился от курса и врезался в горы. Из 45 пассажиров и членов экипажа уцелели 16. Десять изнурительных недель они боролись за выживание в заснеженных Андах, без теплой одежды, без еды и воды, без средств связи, противостояли суровой природе и пытались выбраться к людям) - Для ребёнка – Анна Васильева «Птицы в городе». Книга привлекла внимание тем, что помимо интересных фактах о 36 птицах, реалистичных иллюстраций, в комплекте есть наклейки и с помощью QR-кодов можно будет послушать голоса птиц. 2. Здесь существует прогрессивная система личных скидок: от 5% (сразу же после регистрации на сайте) до 15% (при покупке книг на сумму свыше 15 тысяч). Причём каждая скидка имеет оригинальное название: cherepahus (7%), dinozaurus (8%), ptichcus (9%) и так до razumus (15%). Если сумма Вашего заказа будет от 10 000 рублей, то общая скидка на книги будет 20%; 3. Сразу же после осуществления заказа даётся ещё скидка 10% (по промокоду) на бумажную книгу в следующем заказе, а также если по моему промо-коду мои знакомые закажут бумажных книг на 1 500 рублей, то издательство дарит мне 500 рублей, а знакомые получат скидку 30% на свой первый заказ; 4. Сразу же после заказа приходит смс-уведомление, а также на электронную почту приходит сообщение, что «Мощные специально обученные слоны с вашим заказом на борту готовы к вылету», указывается номер заказа, как и где его можно забрать (указывал, что будет самовывоз) и как до этого места добраться; 5. Доставку осуществляется через курьерскую службу доставки СДЭК. Так как сумма заказа получилась свыше 1500 рублей, то доставка обошлась в 100 рублей (если бы было меньше, то было бы 300 рублей); 6. Через 3 дня, после того, как сделал заказ на электронную почту пришло сообщение с трек-номером и ссылкой на сайт СДЭКа, по которой можно отслеживать местонахождение заказанных мной книг; 7. Через 5 дней после заказа пришло сообщение на электронную почту и смс-уведомление от МИФа и СДЭКа, что мои книги прибыли в пункт выдачи и их можно забрать (доставка осуществлялась из Москвы в Екатеринбург). Правда, в первоначальном письме от МИФа было указание, что ещё и позвонят на указанный мобильный телефон, но этого не было сделано. Хотя, если честно, это не принципиальный момент – достаточно уведомлений на e-mail и смс-уведомления; 8. Посылка была качественно упакована. Кроме самим книг в качестве подарка пришёл ещё и недатированный планер; 9. Очень здорово, что у издательства существуют гаражные распродажи – книги, изданные до 2019 года можно приобрести от 200 до 500 рублей (например, в нашем городе она проходила в ноябре на территории Музея истории Екатеринбурга).

Ребята из МИФа, вы молодцы! Как всегда. Не раз заказывал у вас книги, и всегда в срок, с добрым подходом, с приятными сюрпризами. Благодарим вас сиюминутное решение вопросов по заказам и, главное, за избранную подборку качественных книг.

Вооружившись промокодом на 500 р. За «Приведи друга», скидками и нацелившись на бесплатную доставку в регионы от 3000 р., я выбрал книги всем родным и даже себе. Оформил заказ 10 декабря, (чтобы подарки пришли вовремя), оплатил, получил смс, о том, что будет доставлено 20.12.2019. И вот наступает 23.12.19, (не стал я в ПТ звонить) начинаю беспокоиться, звоню и узнаю, что мой заказ не отправлен, по причине того, что не было в наличии какой-то книги, мне якобы звонили и писали…. Мне никто не звонил, ибо по работе мне много звонят и я всегда перезваниваю. Письма, ну естественно тоже не было, такое-то я бы не пропустил, ведь подарки всем под елку жду. Да и смысл мне врать, в моих интересах получить посылку до Нового Года, и вот я узнаю, что даже если отправят сейчас, придут книги после НГ… Предлагали промокод на электронную книгу в качестве компенсации, как забавно 8 подарков обменять на промокод. В общем что, я советовал всем и каждому данное агентство, за хорошие цены и самый топовый маркетинг и это, пожалуй, правда. Отныне такое ответственное дело, как подарок к Новому Году, или другому празднику, больше я, в данному агентству, никогда не доверю.

Игорь Манн пропагандирует много интересного на выступлениях и книгах, но на деле ничего этого не существует. Описанное в книгах это все ерунда, плевок в душу читателю - они даже не отвечают на флампе!!! клиентоориентированность наше все! книгу купил 17.12.18

Нравятся книги этого издательства, доставка в Екб до пункта самовывоза примерно дней 10. От 3000 руб. бесплатно, от 1500 руб. - 50 руб. Интересный сайт, хорошие скидки - цены намного дешевле чем в местных книжных. Регулярно изменяю Лабиринту и Озону)

Издательство Манн Иванов и Фербер. Одно из самых лучших по изданию книг о менеджменте, а так же детских книг.

Мы всей семьёй подсажены на литературу издательства МИФ. Муж знаком с их книгами уже намного дольше меня :) Периодически заказываем новинки. Книги сделаны хорошо, почти нет опечаток, из приятно держать в руках. Кроме того, есть система скидок, ребята постоянно придумывают какие-то акции и активации. Есть бумажные и электронные версии книг. Обычно заказываем через интернет. Очень нравится.

Продолжение истории - заказ привезли 1 марта, вместо 12! Браво. Жаль, правда, что отказалась уже от части книг.

Давно заказываю с жадностью книги на МИФе. Заслужила уже неплохую скидку, что приятно. Сегодня оформила заказ, была обещана доставка за 8 дней. После оформления заказа пришло смс с совсем другой информацией - дата доставки аж через 2 недели. Расстроилась, т.к. одна из книг нужна была к 8 марта. Позвонила в клнтакт-центр. Крайне вежливая оператор Татьяна пообещала помочь, чем сможет, взяла время на уточнение. Перезвонила: доставку ускорить вряд ли получится, но помогла скорректировать заказ, убрав книгу, которая не успевает к празднику. Минус за некорректные обещанные сроки доставки, плюс за вежливую помощь

Книги хорошие. А вот работа магазина разочаровала. В двадцатых числах ноября пришло предложение о больших скидках (до 50 %), соблазнился, зашел, но покупать не решился. Через пару дней приходит дополнительная скидка, что надо заказать отложенные книги за день. Заказал, было это 23/11. Так как заказ потянул более 3 килоруб., предложили доставку курьером за 3-4 дня, согласился. Через несколько часов пришло СМС: заказ оплачен, планируемая дата доставки 27/11. Думаю: Круто! Молодцы, хоть один нормальный интернет-магазин научился оперативно с нашим регионом работать! :) Наивный. Настало 1 декабря. Что-то, думаю, заказ не везут, надо выяснить. Звоню - девушка сообщает, что заказ передан в курьерскую службу, задержка у них, звоните, узнавайте. Беру номер заказа и звоню: оказывается заказ сдали только 29/11, соответственно доставят его на той неделе, т.е. 3-4. Во, "молодцы" МИФовцы. Кстати я еще раз сюда позвонил и мне подтвердили этот печальный факт, что вместо доставки в Улан-Удэ 27 посылку только 29 сдали в транспортную компанию. "Быстро и оперативно" работают, ничего не скажешь. Кстати о задержке ни кто не оповестил и не извинился, а как я получил посылку (кстати сам ездил в ТК, но это уже другая история), пришла СМС, что дескать заказ доставлен. Очень опечалило меня такое "качество" обслуживания, сильно оно не соответствует тому, что пишется в книгах данного издательства. Оценка "уд." только за книги.

Заказала 10 книг в офис, на сайте было написано, что доставка осуществляется в течение 7 дней (офис в Новосибирске), думаю отлично, 17ого февраля книги будут в офисе. Приходит смс о том, что планируемая дата доставки 20ое число. Удивилась, решила, что три дня задержки не критичны, пусть будет 20ое. Сейчас позвонила менеджер и сказала, что меня оказывается неправильно проинформировали и доставка будет только 22ого числа. Безобразие какое-то.

Если тобой прочитано определенное количество книг, а в режиме ожидания еще столько же (и даже больше), а все эти книги объединены… издательством, то пора уже написать свой отзыв! Кроме того, что все эти книги имеют некое гордое клеймо в виде «Манн, Иванов и Фербер» их объединяет и тот факт, что после прочтения в голове что-то щелкает и хочется действовать. Да, друзья, эти книги мотивируют. Правда мотивация не долгосрочная, но ведь даже наши автомобили надо заправлять топливом для того, чтобы они нас везли. Так и с мотивацией под действием литературы: прочитал ➡ замотивировался ➡ сделал себя и окружающий мир лучше ➡ перегорел. Потом еще одна книга такого характера и схема действий повторится вновь. Все книги этого издательства объединяют: интересные мысли и эксперименты авторов, качественная верстка, качественное исполнение, закладка-ленточка, около 10 страниц в конце «Для заметок», белоснежная слепящая бумага… мало букв на странице, большие отступы, большие междустрочные пространства и опечатки, очепятки, опеатчки. Комфортнее всего такие книги читать сидя за столом при искусственном освещении. За счёт использования качественных материалов книги очень тяжелые; из-за пробелов, отступов и крупного шрифта – они толстые и тяжелые. За счет толстой обложки с острыми углами – книги бескомпромиссны и в поездке неудобны, а если открыть данные тексты на улице в солнечный день, то неволь станешь матершинником: «Твою ж едрить! Я ослепла!» (последствия невероятно белоснежной бумаги). Из-за luxury материалов, цены на данные книги соответствующие – не дешево, а после прочтения хочется позвонить в издательство и попросить эти 320 страниц превратить в 160 с мягкой обложкой, серой бумагой и… не выпендриваться! Спасением становится возможность скачивания книг за умеренную (но все равно не самую адекватную сумму) электронных вариантов. Если Вы удачливый человек, то можете успеть напиратить, но за этим ведется четкий контроль и почти сразу же контент удаляется «в связи с обращением правообладателей». Вывод: интересные и ценные мысли, мотивирует, мотивирует, мотивирует. НО меньше пафоса, господа!

23 ноября 2015 года на чёрной пятнице в издательстве МИФ заказала 3 книги со скидкой 50%. Мередит Маран "Зачем мы пишем?", Роджер Фишер и др "Переговоры без поражения" и Маша Лукашина "Книга моих стихов". При заказе доставка была поставлена на 30 ноября (живу в Екатеринбурге). Мне пришла смс с подтверждением заказа. За день до доставки мне сообщили в смс телефон курьера. В день доставки он позвонил сам, мы договорились о времени.Все было чётко, без опозданий. При мне курьер отбил кассовый чек. При этом цена вопроса за все книги и доставку была всего 995 рублей. Спасибо издательству за распродажу. Очень приятно иметь с вами дело.

Одно из крутейших издательств наших дней. Кто держал в руках "Кради как художник" или "Визуальные заметки" - тот поймет о чем речь - просто держать эти книги в руках - это уже тактильное счастье. Если бы все книжки были такими.... и если бы были (*смущаясь*) они чуть дешевле.... с другой стороны - хоть что-то меня останавливает от приобретения всей Вашей библиотеки, иначе - пиши пропало). Вы делаете полезное дело, волшебные люди!

Очень не понравилось, что замена книг из тех, которые мы заказали произошла в одностороннем порядке. В результате мы заплатили за пару книг, которые уже есть в нашей корпоративной библиотеке. Очень недовольны работой менеджера - отвечает на письма через день. А то и вовсе не отвечает, пока не напишешь повторно.

Ребята, уже наверное бОльшая часть книг из моей библиотеки издана в вашем издательстве. И она продолжает постоянно пополняться новыми книгам, изданными Вами. Огромное Вам спасибо за классные и полезные издания. Да, книги далеко недешевые, но зато как приятно их брать в руки, какое высокое качество печати, какой дизайн! А уж о том, как увлекательно их читать и сколько полезной информации из этих книг можно почерпнуть - даже и говорить нечего! Несомненно, Вы лучшие в своей области! Здорово, что есть возможность купить электронные книги. Хотя, я больше люблю читать в бумажном варианте, но иногда приобретаю и электронные - очень удобно в поездках. В последнее время вышло столько новинок, что приходится постоянно делать сложный выбор, потому что мне хочется прочитать каждую - увы, кроме моего желания свою роль в этом играют еще два существенных фактора - время и деньги :) Вы действительно работаете так, чтобы не стыдно было за свои фамилии, которые фигурируют в названии издательства! Практически в каждой изданной Вами книге можно увидеть, как вы любите свою работу и читателей. Спасибо Вам за это! ВЫ ИЗДАЕТЕ МАКСИМАЛЬНО ПОЛЕЗНЫЕ КНИГИ!

Как научиться работать и отдыхать, натренировать силу воли, развить мозг и творческие способности? Всё есть в книгах, которые выпускают здесь. А еще здесь же выпускают самые необычные и творческие ежедневники (например, от Яны Франк). Причем, чем больше читаешь, тем больше хочется. И новые книги выходят с такой скоростью, что очень легко подсесть на их чтение. И вот ты уже внимательно следишь за пабликом "МИФ" в соцсети и ждешь, ждешь, ждешь, когда же в продаже появится долгожданная новинка. А еще сотрудники этого издательства всегда готовы ответить на любые вопросы -- быстро и точно. Ребята, вы лучшие! В общем, всем читать книги! :)