Продукты питания и напитки

Фруктовая почта, торговая компания

Овощи / Фрукты

Москва, Рябиновая, 38 ст3

Фруктовая почта, торговая компания

Контакты

+74959896969

+74956486969

www.fruity-mail.ru

https://vk.com/fruktopochta

https://twitter.com/@fruitymail

https://facebook.com/pages/фруктовая-почта-wwwfruity-mailru/304986302867613?sk=timeline

https://instagram.com/fruitymail

Часы работы

Пн 00:00 - 24:00
Вт 00:00 - 24:00
Ср 00:00 - 24:00
Сегодня Чт 00:00 - 24:00
Пт 00:00 - 24:00
Сб 00:00 - 24:00
Вс 00:00 - 24:00

Отзывы (2)

... Elena Nekrasova
Оформила заказ вчера на понедельник (понедельник здесь — ключевое слово) и легла себе спать спокойно. Рано утром, сегодня, в воскресенье, прошу заметить, меня будит телефонный звонок. Это звонил курьер, чтобы сообщить, что через 15 минут он мне завезет заказ. Спросонья я чутка офигела, но взяла себя в руки и, как и положено в таких случаях, послала курьера куда подальше, а точнее — в понедельник. А потом решила проверить почту и посмотреть, может я не права и что-то перепутала. Но нет, заказ был оформлен на понедельник, сумма в заказе была 2500. В ящике так же оказалось другое письмо от магазина, с вычеркнутыми 2-мя позициями и суммой уже 2700! Я тщательно пересчитала, получается 2090, с какого потолка она взяли и приписали мне 700 рублей? Тут я отважилась позвонить в контору и выяснить, что у них там происходит вообще? Оказалось, что раньше на 2 дня заказ мне привезли по ошибке, типа человеческий фактор. Вычеркнуты 2 позиции, потому что нет такого у них. Сумма 2700 в заказе потому, что папайи по 500г у них нет, есть только 1кг 200г и поэтому цена на нее сильно выше. Я все это слушала и глаза мои увеличивались, господа. И, разумеется, я задала свои вопросы: 1. Почему мне никто не позвонил и не уточнил, хочу ли я заменить чем-то отсутствующие позиции? 2. Почему мне просто никто не позвонил и не уточнил, делала ли я заказ и когда мне его удобно доставить? 3. Почему мне никто не позвонил и не уточнил, что папайя -малыш превратилась в тыкву и будет стоить, как крыло самолета? 4. Почему я не получила отредактированный корректно заказ? 5. Почему курьер привозит товар раньше на 2 дня? На все эти вопросы менеджер мне ответила — у нас праздники, мы не успели, у нас только один оператор, мы не справляемся, все это просто человеческий фактор (фу, опять эта умная фраза для прикрытия косяков). Так почему столько косяков случилось именно на мне? Совпадение, скажете? Нет! Это все обыкновенная халатность! Люди думают, что прокатит. И вот эта привычка наплевательского отношения к клиенту, работа «на авось» печалит меня неимоверно. Так что, господа, если Вы хотите четкого, качественно сервиса, то НИКОГДА не обращайтесь в интернет магазин «Фруктовая почта», там человеческий фактор!)))) А еще там прозорливые курьеры, недостоверная информация на сайте и непрофессиональные менеджеры
08.04.2018
... Kristina Sorokina
Заказали манго в подарок родственнику. Половину отправили, половину оставили себе. Через какое-то время решили попробовать манго и удивились насколько незрелым оно было. Белый и кислый фрукт. Связывались с менеджером компании. Нам ответили, что незрелость не является причиной для замены фруктов. Деньги выброшены на ветер.
28.04.2016

Читать все отзывы Написать отзыв на сайте otzivclub.ru
Фруктовая почта, торговая компания

Фруктовая почта, торговая компания

Фруктовая почта, торговая компания

Просмотров 10

Добавили 16.04.2017

Последнее обновление 16.04.2017

Рейтинг

Похожие организации

Фруктовый мир, оптовая компания
dle

Фруктовый мир, оптовая компания

Овощи / Фрукты
Барнаул, Партизанская, 218
Фруктовый мир, оптовая компания
dle

Фруктовый мир, оптовая компания

Овощи / Фрукты
Барнаул, Шевченко, 175
Русский овощ, производственная компания
dle

Русский овощ, производственная компания

Овощи / Фрукты
Новоалтайск (Новоалтайск городской округ), Октябрёнок, 68в
Фруктовый мир, оптовая компания
dle

Фруктовый мир, оптовая компания

Овощи / Фрукты
Барнаул, Партизанская, 218
Фруктовый мир, оптовая компания
dle

Фруктовый мир, оптовая компания

Овощи / Фрукты
Барнаул, Шевченко, 175
Фруктовый мир, оптовая компания
dle

Фруктовый мир, оптовая компания

Овощи / Фрукты
Барнаул, Партизанская, 218
Фруктовый мир, оптовая компания
dle

Фруктовый мир, оптовая компания

Овощи / Фрукты
Барнаул, Шевченко, 175
Бийский плодопитомник
dle

Бийский плодопитомник

Овощи / Фрукты
Бийск, Луговая, 99а к1
Бийский плодопитомник
dle

Бийский плодопитомник

Овощи / Фрукты
Бийск, Луговая, 99а к1
Бийский плодопитомник
dle

Бийский плодопитомник

Овощи / Фрукты
Бийск, Луговая, 99а к1
Трубичино, ООО, тепличный комбинат
dle

Трубичино, ООО, тепличный комбинат

Овощи / Фрукты
Трубичино, Керамическая, 3а
Раут-маркет, интернет-магазин
dle

Раут-маркет, интернет-магазин

Овощи / Фрукты
Владивосток, Радио, 5
Раут-маркет, интернет-магазин
dle

Раут-маркет, интернет-магазин

Овощи / Фрукты
Владивосток, Острякова проспект, 13
Раут, оптовая компания
dle

Раут, оптовая компания

Овощи / Фрукты
Владивосток, Радио, 5
Раут-маркет, интернет-магазин
dle

Раут-маркет, интернет-магазин

Овощи / Фрукты
Владивосток, Радио, 5
Раут-маркет, интернет-магазин
dle

Раут-маркет, интернет-магазин

Овощи / Фрукты
Владивосток, Острякова проспект, 13
Раут, оптовая компания
dle

Раут, оптовая компания

Овощи / Фрукты
Владивосток, Радио, 5
Италавита, оптово-розничная компания
dle

Италавита, оптово-розничная компания

Овощи / Фрукты
Владивосток, Острякова проспект, 13
Раут-маркет, интернет-магазин
dle

Раут-маркет, интернет-магазин

Овощи / Фрукты
Владивосток, Радио, 5
Раут-маркет, интернет-магазин
dle

Раут-маркет, интернет-магазин

Овощи / Фрукты
Владивосток, Острякова проспект, 13
Раут, оптовая компания
dle

Раут, оптовая компания

Овощи / Фрукты
Владивосток, Радио, 5
Раут-маркет, интернет-магазин
dle

Раут-маркет, интернет-магазин

Овощи / Фрукты
Владивосток, Радио, 5
Раут-маркет, интернет-магазин
dle

Раут-маркет, интернет-магазин

Овощи / Фрукты
Владивосток, Острякова проспект, 13
Раут, оптовая компания
dle

Раут, оптовая компания

Овощи / Фрукты
Владивосток, Радио, 5
Раут-маркет, интернет-магазин
dle

Раут-маркет, интернет-магазин

Овощи / Фрукты
Владивосток, Радио, 5
Раут, оптовая компания
dle

Раут, оптовая компания

Овощи / Фрукты
Владивосток, Радио, 5
Раут-маркет, интернет-магазин
dle

Раут-маркет, интернет-магазин

Овощи / Фрукты
Владивосток, Острякова проспект, 13
Сказочный край, оптово-розничная компания
dle

Сказочный край, оптово-розничная компания

Овощи / Фрукты
Владивосток, Шилкинская, 4в