Марина, оптовый магазин

Качество обсулуживания оставляет желать лучшего. Во-первых, трубку подняла женщина и недовольным голосом ответила просто "-Алло", не уточнив магазин ли это или нет. Конечно я переспросил, уточнив магазин ли Марина? На что последовал тяжелый вздох, мол "вы что совсем д...ы, конечно магазин" и ответ "-Что хотели?" Моя цель была уточнить как они осуществляют доставку до другого города, хотел заказать товар, это же оптовый магазин. Я спросил с кем обсудить логистику, в ответ мне грубо сказали "-нам ничего не надо" и бросили трубку. Так я ничего и не предлагал, она даже не удосужилась спросить, в чем конкретно заключается мой вопрос. После того общения с менеджером пропало все желание заказывать, обратился к другим. Сервис 0, оператор хамка. Как вообще у людей бизнес работает при таких менеджерах.