Ультраспорт, сеть спортивных магазинов

Все отлично! Хороший магазин, отзывчивые продавцы, помогли с поиском камеры для велосипеда, дали полезный совет. Спасибо!

Оформила пркдзаказ. По телефону подтвердили бронь. Приехали - товара в наличии нет.

не так давно делала здесь заказ, мне понравился магазин выбор большой, можно все приехать, посмотреть, примерить, но также и сами могут доставить сайт сделан удобно, все можно заказать

Большой ассортимент, удобный сайт, на многие товары цены ниже чем у конкурентов, можно забрать самому или доставят. На этот раз взяли самокат для ребенка, давно просил. Выбор большой, нам немного сотрудники помогли определиться с покупкой.

Всем привет :) Купил себе в Ультраспорте лонгборд, все лет на нем прокатался. Очень классное средство передвижения ! Ну и вцелом магазин мне понравился

очень понравился магазин, удобный сайт и выбор огромный! нашли подходящий велосипед, сделали заказ и еще менеджер по телефону нас проконсультировал дополнительно доставка довольно быстрая была...здорово

Искали футбольную обувь для сына. Нашли у вас, быстро доставили. Обувь подошла. Благодарю!

Все сотрудники очень профессиональные и вежливые. Ничего нигде не потерялось, было доставлено вовремя и товар соответствует ожиданиям.Я довольна!

Оперативно, быстро, качественно! Доставили заказ на дом, никуда не пришлось выходить. Наконец-то купил новые кроссовки, очень рад. Правда пока некуда в них сходить :( Всем здоровья!

Отличная компания, отличный магазин. Привезли заказ в хорошей упаковке, при курьере проверил покупку (покупал одежду для тренировок), все оказалось в порядке. Оплатил после проверки. Магазину доверяю теперь и буду чаще у них заказывать

Покупала коньки, очень понравился выбор, размеры, удобная доставка. Цены не кусаются. Мне все понравилось, буду еще к вам обращаться за покупками !

Добрый день. Покупала здесь кроссовки для бега, порадовал большой выбор и наличие разных размеров. Курьер привез на примерку 2 размера, очень удобно. Оплатила картой. Здорово!

Магазин мне понравился. Я занимаюсь спортом на проф уровне и для меня важно, что бы то чем я пользуюсь было более долговечным и качественным. Такая история получилось с велосипедом, я у них давно покупал отличный велик. Но пошел в ногу со временем и решил обновить велосипед на другую модель. Очень классно прикупился и другим инвентарем. я доволен!!

Остались только хорошие впечатления Не ожидала я что наконец смогу выбрать себе велосипед и смогу купить без капли сомнений. Выбор покупка оформление-всё прошло хорошо. Я очень рада что теперь летний сезон мой будет с железным конем))

Заказала через сайт вынос для руля, по описанию мне подходило. Отправила сестру забрать заказ. Привозит -- вынос покоцанный, явно б/у. Замеряю -- размеры обхвата руля и диаметра под рулевую колонку перепутаны ровно наоборот. То есть мало того, что за б/у содрали как за новый товар, так ещё и не тот спихнули. Завтра отправлю сестру учиться качать права и тестировать товар в магазине, единственный полезный вариант использования этой сети, похоже.

Заказывала в магазине Ультраспорт велосипед LANGTU. Привезли через три дня, при визуальном осмотре увидела, что рога руля (и, соответственно, сам руль) развернуты в другую сторону. Не стала к этому цепляться, т.к. понимаю, что это было сделано для удобства транспортировки. Подумала, что сама поправлю. Когда решила начать кататься обнаружила, что штырь регулировки затянут "на смерть" и сдвинуть его невозможно. 22-го июня позвонила в магазин и спросила, может ли кто-то приехать и поправить, т.к. пользоваться велосипедом невозможно. Молодой человек сказал мне, что "в понедельник курьер будет развозить заказы и заедет к вам в течение дня". Благополучно, прождала курьера весь понедельник (без возможности выйти по своим делам). Вечером набрала в магазин и, уже новый менеджер сказал, что "придет на работу завтра в 10.00 и сразу займется моим вопросом". В итоге, утром позвонила сама и напомнила. Менеджер (уже девушка) сказала, что ко мне "приедет сотрудник во второй половине дня". Звоню в магазин в 5 вечера (второй день уже "пропал") и, после недолгого и весьма неприятного разговора, менеджер Илья (на этот раз уточнила имя) сообщил мне, что никто ко мне не приедет, по телефону мне "ничего не обещали" (разговоры записаны и с моей стороны, и, по утверждению Ильи - со стороны магазина), что магазин может оформить возврат товара, но "привозите сами". Когда я сказала, что вообще-то, это грубейшее нарушение ФЗ "О защите прав потребителей" (а конкретно - ст. 18 указанного закона), и что продавец обязан забрать товар самостоятельно, молодой человек ответил - "я вам ничего не должен". Делала заказы в данном магазине и ранее и в первый раз наткнулась на подобное хамство. Естественно, ничего уже заказывать в данном магазине не буду и не посоветую никому из своих знакомых. Также, советую магазину провести беседу со своими менеджерами и объяснить, как нужно общаться с покупателем (если, конечно, не хотите терять клиентов). Жалоба продублирована в Роспотребнадзор.

В Ультраспорт обратилась за покупкой велосипеда. Я знала что велосипеды нужно выбирать по ростовке и прочее, но не рискнула заказывать через интернет, потому что вдруг куплю а на нем мне не удобно будет. Менеджер мне помогал при выборе, объяснял отличия и плюсы каждой модели. В итоге выбрала. Оплатил картой покупку, плюс мне помогли погрузить велосипед в машину!! ребята вы классные, спасибо за помощь!