niigata
Про детский сад ничего не скажу, не были, мой отзыв для тех, кто планирует заказать мебель у этих людей, а точнее у «мастера» Владимира.
Отправили заказ на детский стол и 2 стула, с покрытием бесцветным лаком. Человек сообщил нам стоимость, срок изготовления, внесли предоплату 50%.
Специально задали вопрос, проверяется ли мебель в сборе, не шатается ли»? На что нам ответили «Я сам собираю мебель. Конечно не шатается. Это же мое имя».
В назначенный срок нам сообщили, что мебель готова, попросили внести оставшиеся 50% суммы и в удобный нам день отправили заказ на такси.
Что мы получили:
1. Шатающийся стол, покрытый лаком
2. Шатающийся стул, не покрытый лаком и очень плохо зашлифованный - с заусенцами!
3. Шатающийся стул, слава Богу, без заусенцев, и без покрытия лаком.
На вопрос, почему стулья не покрыты лаком, нам ответили - за 1200 рублей стулья не покрываются лаком. На наш ответ «в заказе была просьба покрыть лаком, сумму Вы считали сами, мы не проверяли» получили «Извините, что не прочитал внимательно ваш текст».
На сообщение о том, что вся мебель шатается, хотя гарантировали, что не будет, ответ «у Вас есть фетровые наклейки, которые приклеивают на ножки? Покажите ребенку чудо - наклейте на хромую ногу фетровую наклейку и стол перестанет хромать. Я не волшебник, я просто учусь. Это не бизнес, а хобби». Человеку не было стыдно за свою работу ни секунды. На наши слова, что, к сожалению, не можем вернуть все это добро, потому что ребенок уже это увидел и не поймет, если мы заберем, нам ответили «Ребенок оценил правильно. Ведь я делаю для детей».
В добавок ко всему обнаружили, что нам прислали стулья разной конструкции - мелочь, но неприятная, потому что вроде бы один комплект мебели.
В итоге муж шлифовал, покрывал лаком, клеил наклейки на ножки.
Резюме - за такие деньги (детский стул без покрытия - 1200 рублей) можно найти более качественный товар у более адекватных мастеров. Здесь столкнулись с непрофессионализмом и абсолютный пофигизмом.
Да, забыли сказать, человек в разговоре с мужем по телефону пообещал приехать и заменить шатающиеся ножки у стола через несколько дней. Нужно ли говорить, что больше мы от него ничего не слышали?))
Желаю никому не сталкиваться с подобным.
12.04.2018