Никита Русаковский
Если коротко, магазин просто шикарен. Особенно людьми и поддержкой. Рекомендую. А теперь история:
Честно, 3Dmall изначально я выбрал из следующих соображений: находится в относительной близости от приемлемой по дальности станции метро (тимирязевская), кроме того у 3Dmall не только интернет магазин, но и офис куда можно зайти и посмотреть потрогать пластики, что я очень ценю в любом магазине.
Именно в этот момент я познакомился с Павлом. Павел занимается чем-то совершенно другим обычно, вроде оптовыми продажами, но судьба распорядилась так что в этот день он подменял кого-то из ребят на продажах всяким вроде меня.
Для своего photon s я купил смолу от отечественного бренда harz. Так как занимаюсь ювелиркой выбор пал на dental cast form 2. Ребята знающие уже могут заметить ошибку, но я тогда о ней не догадывался. Купив литр дорогущей смолы, пришёл домой и приступил к испытаниям. Каково же было мое удивление, когда на 13с выдержки слоя принтер напечатал гордое ничего. Начал разбираться и заметил ошибку form 2! У меня смола для другого принтера и к моему не подходит! Литр этой смолы! За много денег!! Ужас. Кое-как уснув принял решение звонить Павлу с утра и пытаться хоть как-то решить проблему, ни на что особо не рассчитывая ибо сам дурак и очевидно что любой магазин меня пошлёт.
Но нет! Павел похихикал, сказал что уточнит у руководства и вообще чтоб я не волновался, решение найдётся. Опуская дельнейшие подробности, благодаря навыкам Павла Harz labs и 3D mall мне обменяли литр неподходящей смолы и теперь я довольный печатаю ювелирку.
Из прочего приятного о магазине:
1. Выбирал там же (куда я теперь от них денусь) пластики для ghost 5, все показали рассказали - остаться доволен
2. Я попал на милую акцию, к каждой покупке дарят сопло для принтера. Теперь бесплатно появились сменные сопла для ghost 5. Очень приятно
3. В целом ребята разбирающиеся и с юмором. Уверен что они найдут решение любой проблемы
03.09.2021