СФА Рус, ООО, торговая компания

Очень благодарен за профессионализм, качество и скорость работы сотрудников SFA , по гарантийному ремонту насоса. Обратившись в сервисный центр Ремус(СПб.)с документами и гарантийным талоном, насос приняли в ремонт. Был вынесен приговор- замена эл.двигателя по гарантии. СЦ Ремус за 21 сутки так и не дал мне конкретной информации по наличию двигателя и сроков ремонта, несли бред сивой кобылы! Время,нервы. Позвонил сам ,региональному представителю SFA с СПб - Артему Свириду объяснил причину и повод обращения. Со мной связался Попов Александр(Москва)и в течении 1!!!(одного!!!) часа дал мне информацию о наличии двигателя на складе!, о сроках его поставки в СПб! и сроках ремонта!. Очень профессиональный подход, оперативное решение проблемы, заинтересованность и коммуникабельность. Впечатляет! Больше бы таких сотрудников в многих компаниях