ROSVODA.com, интернет-магазин

Заказал куллер для воды. Пришел неисправный. Связался с менеджером, сообщил о проблеме, передали якобы в сервисный центр, далее компания на контакт не идет.

Приобретала на сайте этого магазина комплект для фильтрации воды. Сервиса действительно нет, обработали заказ быстро, помогли с выбором оборудования, но после оплаты, менеджер ушел в отпуск и начались проблемы, так же врадичти отправили, но не отправляли, пришлось навязчиво вызванивать, для того чтобы заказ все таки был отправлен. Товар приехал в полном комплекте, претензий нет к товару, впечатление двоякое. Ощущение что им частные лица не интересны как заказчики, контора работает с крупными заказами в основном. Общение по телефону хамоватое.

Заказывал фильтр для воды в начале месяца. Еще до оплаты насторожила полная дезориентированность менеджера в ассортименте и вопросах знания об интересующем товаре. После оплаты нет никакой обратной связи. Изначально узнавал у грузоперевозчика информацию о статусе доставки, где изначально были какие-то подвижки в виде заявки на забор груза. Сейчас же о статусе заказа нет никакой информации. Вводят в заблуждение о якобы намеченной доставке. Врут о сроках. Не отвечают на вопросы ссылаясь на отсутствующего курирующего менеджера. Сервиса 0. Дополнительно занимаются самонакруткой отзывов и рейтинга в яндексе. Буквально все отзывы с 2 и более "дизами" - накрученные. Хоть бы имена разные использовали ... Буду пытаться вернуть деньги через чарджбэк. Категорически рекомендую обходить стороной данную шарашку.

Заказал товар, оплатил через интернет. И связь с магазином оборвалась. Товар не отправляют, по телефону врут что отправят. Не советую этот магазин.