Романf Дегтерев
Совершили заказ 22.01, обещали сделать бесплатную доставку, в итоге прошло уже 12 дней, товар никто не выслал, менеджер Александр сначала говорит что товар отправил, на следующий день говорит что он уже в транспортной компании и уже вот вот отправит мой товар, потом еще через 3 дня говорит что мой заказ на личном контроле генерального директора и он лично все высылает, еще через день звоню, прошу связать меня с генеральным, мне отвечают, что он на складе, прошу через секретаря чтобы тот по возвращению мне перезвонил, естественно никто не перезвонил, звоню еще раз вечером, мне отвечает менеджер Александр, говорит что генеральный не может ответить, у него совещание. Естественно, у меня нервы сдали, высказал всё Александру на повышенных тонах и, о чудо, сам генеральный директор вышел на связь с директором моей организации, возмущенный тем, что я некорректно разговариваю с их сотрудником. На вопрос где товар, тот не смог ничего внятного сказать. В итоге - счет оплачен, товара нет, понимания когда товар будет выслан тоже нет. На телефон никто не отвечает, а если и отвечают, то менеджеры говорят, что у них нет доступа к нашему заказу, т.к. он на личном контроле у генерального, с генеральным никто не может соединить, т.к. он оказывается уже на удалёнке работает, на сотовый он тоже не отвечает. Подводя итог могу сказать только одно - шарашкина контора, не связывайтесь, неадекватный персонал и еще более неадекватное руководство. Счет на оплату №69 от 22.01.2021
03.02.2021