Артём Бодряков
Хочу поделиться своим мнением о компании.
Произошел неприятный случай с ноутбуком-залил водой и перестала работать клавиатура.
Позвонил в несколько мест обозначили очень не демократичный ценник, да и к тому же сказали что нет запчастей и вообще клавиатура сложно меняется (ACER ASPIRE 3), откровенно говоря расстроился. Ноут был нужен срочно. На работе коллега посоветовали обратиться в "ЭЛЕМОНТ", так как свою технику туда возил уже не раз. Позвонил, подробно описал что произошло, сказали приезжайте и назвали примерную стоимость работы.
Привез ноут в субботу, мастер по ремонту был на выходном. В работу принимала девушка, которая консультировала по телефону. Во вторник мне уже позвонили и четко сказали что вышла из строя клавиатура, требуется замена, так как самой клавиатуры в наличии нет, она будет под заказ и отдать его смогут только в следующий понедельник. Ооооочень попросил девушку, что бы сделали все быстрее, так как в понедельник он мне нужен.
В четверг раздался звонок и мне сообщили, что ноут готов.
По факту ремонт составил 4 дня - я ситчаю что это очень и очень оперативно! Ни каких дополнительных оплат с меня не брали. В сумку с ноутом положили старую мою клаву.
Я остался доволен сервисом, работой, ценой и клиентоориентированностью. Спасибо большое за оказанную услугу. Надеюсь что больше не понадобиться, но если вдруг произойдет что то, то я точно знаю куда могу обратиться и быть уверенным что мне помогут.
08.09.2022
Борис Спицын 
