ЭФиС, научно-медицинский центр

Отвратительный сервис, отвратительное отношение рецепции и доктора! 27.02.2021г я была записана к врачу гинекологу Лавреневой АВ к 11.00.​ Прибыла я​ в клинику заблаговременно (в​ 10:47),​ мне на рецепции сообщили, что придется ждать 15 минут по причине опоздания предшествующей​ пациентки, то есть мой прием сместится на 15 минут и сократится по времени, то есть вместо положенных мне 30 минут займет он 15.​ Ждать я согласилась, но предупредила, что длительность моего приема будет длиться положенное мне​ время, то есть 30 минут. Потому как приехала я во время да и рецепция меня не предупредила об этих обстоятельствах. НО!!!​ Через 15 минут мне позвонила сама Лавренова и очень недовольным тоном​ ​ сообщила , что передомной была ну прям очень сложная пациентка (вот у рецепции была другая версия) и сообщила мне что отменяет мой прием​ и вдруг сказала что для меня нужно аж час целый…..раньше 30 минут хватало...а теперь аж час вдруг...хотя записывалась я за 2 недели и рецепция уточняла многократно что именно будет входить в прием​ потому как они мол планировали время и я много раз повторяла (консультация и все)…..ну и чтобы было совсем понятно то уточню что прием был 4-ый по счету и осмотр, УЗИ, анализы все было готово да и все это было выполнено повторно…​ а также доктор мне сказала что стоимость моего приема всего то 1100 и​ если меня что-то не устраивает я​ забираю свои анализы и могу идти в другую клинику.​

Большое спасибо сотрудникам колл центра лаборатории ЭФиС. Моя супруга Очень нервничала, чтобы ей вовремя выдали результаты анализов, и часто звонила. А ей очень вежливо всегда отвечали и убеждали, что результаты получит вовремя. Так и вышло, еще раз спасибо!