Эко-Сервис Плюс, ООО, торговая компания

Сложилось впечатление, что не заинтересованы в клиентах - такая у менеджера Светланы манера разговаривать: клиент всегда не прав! Поищем других поставщиков

С компанией работаем давно (около 7 лет) и вполне успешно. У всех конечно есть минусы, но в целом компания устраивает и по срокам доставки и по качеству работы менеджеров (работаем с тем же Дмитрием Волковым по эколабу). Грубости никакой с их стороны никогда не было. Доставка химии производится в зависимости от наличия на складе в Москве: есть - привезут сразу, нет - придется подождать. Видно, что в компании всегда стараются идти клиенту навстречу. У всех, конечно, свой опыт, вот у нас - такой.

Ужасный сервис! Сегодня привезли заказ 17.08.2016, который был оплачен 27 июля (!) - обещали доставить в течение 3-4 рабочих дней (в итоге через 3 недели). На мои просьбы привезти заказ менеджер Волков Дмитрий ответил, что "машины у них не резиновые" - всё общение проходило в таком ключе. С доставкой были проблемы: сначала привезли не в тот день, когда в офисе уже не было персонала. Потом привезли рано утром, когда мы еще закрыты. Причем привозил лично (???) директор. Что за бред??? Потом приехал всё-таки курьер, но вел себя по-хамски. Всегда возникает вопрос: как такие компании умудряются существовать??? Везде оставлю негативный отзыв о Вас.

Работаем с компанией Эко-Сервис уже больше 5 лет. Покупаем уборочный инвентарь и химию. Хотим отметить профессионализм менеджеров компании и готовность всегда помочь клиенту. Рекомендую!