Вот до чего же Фламп – крутая штука! ) Да нет же – отзыв будет о Brow Up & Make Up, а не о Флампе, но, если позволите, сначала небольшая предыстория) Давно уже собиралась сделать коррекцию бровей. Но то некогда, то лень, то переехали в новый район, и теперь тут вообще ни одного знакомого салона. Вобщем, все никак. А уже ой как надо. И вот, пролистывая Фламп за чашкой утреннего кофе, дохожу до рубрики «соседи», которую тоже периодически просматриваю, и вижу, что девочки (nasibacot и Eliksoid) обсуждают бровных дел мастеров и салоны, где те самые мастера трудятся, и Насиба хвалит Brow Up. Иду на страничку Насибы ВК – рассматриваю ее брови)))), потом обратно на Фламп – читаю отзывы обо всех Brow Up в Москве, и обнаруживаю, что салон сети есть на Ленинском 109, а это совсем недалеко от моей работы – сходу решаю, что вот в обед и дойду. Правда, меня немного смутил единственный негативный отзыв о Brow Up на Ленинском (см. ниже), но все же я решила, что доверяю фламперам, которых к тому же лично знаю, больше, чем фламперу с одним-единственным отзывом)) Записываться не стала, несмотря на советы фламперов – дело в том, что РИО на Ленинском не особенно «живой» днем в будние дни – знаю, бываю там довольно часто) В обед пришла в Brow Up – одна девушка на рецепшене плюс одна работает с клиенткой (обе с идеальными бровями ;)) ) – на самом деле «рабочих мест» много, штуки 4, но, видимо, в будний день днем тут в таком кол-во мастеров одновременно нет необходимости. Спрашиваю, когда меня возьмут) Отвечают, что минут через 15. Записалась и пошла гулять по ТЦ, через 15 минут позвонили из салона и пригласили к мастеру. Меня взяла 2 мастер (первая по-прежнему работала с клиенткой). А далее коротко по существу: Плюсы: 1. Работой мастера осталась очень довольна. Получила то, что хотела, ожидала и представляла) 2. Мастер советовалась со мной/спрашивала разрешения во всех вопросах, где сколько-либо сомневалась. 3. Работала мастер в одноразовых перчатках – такое со мной, к сожалению, первый раз. До этого бывали случаи, что мастер после перекура на крыльце прямиком шел к моему лицу без перчаток – приходилось просить помыть руки. Бррр…как вспомню… А вот Brow Up пятёрка! 4. Немного народу, нет очереди, попала даже без предварительной записи, 15 минут подождать, да еще в ТЦ – это ерунда. Хотя, еще раз повторюсь, это было обеденное время рабочего дня. 5. Сажают клиентов в кресла, а не кладут, как в некоторых других салонах/парикмахерских. 6. Принимают и наличку, и карты. 7. В продаже есть подарочные сертификаты. Минусы: 1. Дорого. За коррекцию бровей отдала 700 руб. 2. Находятся в ТЦ – для меня это все же минус. Сидишь у всех на виду (они еще находятся на первом этаже), хочется, конечно, более приватного и уединенного формата. 3. Негде подождать «сопровождающим» или ожидающим своего времени клиентам – нет ни столика, ни журналов, ни чая/кофе ни даже каких-нибудь пуфов. Я вот, например, приходила с девочками-коллегами – они ждали меня у входа. Правда, потом им все же предложили сесть на свободные кресла для клиентов, но это потому что свободные кресла были в тот момент. Как-то не очень удобно, короче. 4. Нет никаких скидочных карт/системы лояльность/накопительных карт и пр.

02.03.2016

Nina Stavtseva