Подружка, сеть магазинов парфюмерии и косметики

Зашла 10.03.2022 утром, сразу после открытия, у девушки-продавца уже было плохое настроение. Прикидываю, что там будет к вечеру)) Стиль общения с клиентом - дно. Не рекомендую.

Отказались сделать возврат товара через несколько минут после покупки, чек был на руках. Не рекомендую посещать этот магазин.

Отвратительное отношение к клиенту, не советую эту точку, даже с постоянной 20% скидкой больше сюда не приду.

Консультант не захотел помогать

Прекрасный магазин косметики и бытовой химии. Цены на некоторые товары (лезвия для бритв, средства для укладки волос) кусаются, в остальном - приемлемые. Обязательно оформите карту покупателя или одолжите у знакомых - при покупке большого количества товаров будет хорошая скидка. Косметику и всё нужное для ухода за собой покупаем исключительно здесь

Посещаю клику лазерной эпиляции «Подружки» в Белгороде. Хожу только к Сержановой Ксении. Замечательный специалист и знаток своего дела, очень приятная девушка. Эффект впечатляет с первого посещения.

Хуже обслуживания в магазине я ещё не встречала.Уважаемые директора/управляющие магазинов , чем вы руководствуетесь , когда берете менеджеров,которые умеют только хамить!МЕНЕДЖЕРОВ! Не дождавшись консультанта , мне пришлось самой открыть шкафчик с новой продукцией , что находится у Вас снизу , хотела взять нужный консиллер , но , не успела я его ещё открыть , тк он вообще был поломанный , откуда не возьмись (сразу же прилетает (как потом оказалось , менеджер Юлия) с орами на меня(клиента , как бы , на минуточку) , Цитата: ‘ Что вы вообще делаете ? вы что у себя дома ?! ‘ Я , ошарашенная такой неадекватной наглостью , отвечаю спокойно : ‘ Не дождалась ни одного консультанта , я хотела аккуратно взять и оплатить , может , Вы мне поможете ? ‘ А в ответ ОТ МЕНЕДЖЕРА МАГАЗИНА , повторяюсь , мне ответ : ‘ А Вы на парковке тоже ,когда ищите машину , например, открываете все двери и машины? Нет , я занята другим клиентом . ‘ . Как вообще менеджер магазина может так разговаривать с покупателем , вместо помощи и консультации?! Далее было ещё ‘приятнее’ . Менеджер Юлия все-таки позвала консультанта цитата : ‘ (имя консультанта , Подойти сюда , а то у нас тут оказывается РОЮТСЯ !) . И это считается качественным сервисом ? Если менеджер магазина может такое отношение к клиенту себе позволить , что же ждать от консультантов, которых обучает такой ‘менеджер’ ? . Больше я к Вам в магазин ни ногой . Настроение было испорчено просто на весь день такими неадекватными работниками . Прошу принять меры , чтобы больше не портить никому настроение . Спасибо !

Недавно совершала покупку в этом магазине. Очень разочаровалась в продавцах этого магазина. Пробили 2 лишних товара в общей сложности на 800 с лишним рублей((( обнаружила это только после того, как покупка была оплачена, когда подошла к кассиру, сумму как ни в чем не бывало вернули(типа не прокатило лишнее отбить), и к сожалению, даже не извинились. Проверяйте чеки при покупке, в общем количестве товара можно и не заметить, что вам пробили лишний товар!

Ни у кого ничего спросить, все убегают когда к ним обращаешься, пробников нет...расстраивает магазин, и большие очереди...

Как правило, чем ниже цены, тем хуже сервис. Но, к счастью, Подружка этим не страдает. Цены низкие, персонал вежливый, ненавязчивый, всегда помогут и подскажут. Я даже и не представляла, что Подружка может иметь дисконт-центр) Приятно удивление, однако!

Вот люблю я Подружку, за то, что можно найти близко к дому, а когда находишь дисконт, где скидка 15 процентов, а утром она еще дополнительная 5)! Это вообще сказка. Огромный вбор косметики и моих любимых шампунек и всевозможных средств для волос ! Рекомендую за такие скидки и удобное расположение, а также отличны ассортимент!

Здесь находится первый и единственный дисконт магазина Подружка! -15 % весь день, плюс утренняя скидка -5% на все! А на некоторые товары действует и скидка по карте. Большой выбор как косметической продукции, так и товаров для дома, вежливые девушки-консультанты.