Мытищинская поликлиника №3

Хочу обратиться с жалобой к заведующей поликлиники №3 по улице Силикатная 31Б, город Мытищи. Есть факт нарушения интересов пациента. Я, Балабанова Анна Владимировна 13.04.1987 года рождения почувствовала себя неважно 15.12.2020: появились признаки ОРВИ и полностью пропали вкусы и запахи. Позвонила на горячую линию по короновирусу в МО и вызвала врача на дом. На следующий день 16.12.2020 около 12:15 в дверь позвонил не участковый врач (Лиховид Александр Валентинович), а мужчина, который сказал, что он волонтёр и помогает работать участковому врачу. Врач не придёт, поэтому собирайтесь и добирайтесь до поликлиники сами, обращайтесь в регистратуру и просите открыть больничный лист, а также сделать тест на ковид. Вас обязательно примут. При этом уточнив, что пропадание вкусов и запахов - это 80% ковид. Супруг может все подтвердить. Я так и сделала, как меня скоординировал сотрудник поликлиники. Когда я обратилась в регистратуру две сотрудницы регистратуры (которые работали 16.12.2020 в период с 12:30 до 13:15) наорали, угрожая вызвать Роспотребнадзор, а также позвонить в полицию. Из поликлиники выгнали. В помощи отказали. Требую решить проблему без затягивания процедуры рассмотрения.

Самая ужасная больница в которой доводилось побывать, оставлять жалобу в прокуратуру и роспотребнадзор.!!!

Место ада на земле .закрыли стоматологию - теперь запись на прием только в листе ожидания ,доводиться до регистратуры невозможно - видимо,снимают телефон ,что бы не беспокоили их величество , врачей нет .

Просто ужас! На регистрации работают совсем поехавшие работники, 4 раза заставляли менять справки. Мало того, что заставляют ехать через весь город обратно, чтобы отдать 1 справку, на звонки не отвечают, разговаривают грубо. Не хотели обслуживать, потому что не поняли, что мне нужно. НУЖНО БЫЛО ВСЕГО ЛИШЬ ВСТАТЬ НА УЧЁТ В ПОЛИКЛИНИКУ, но им что-то не понравилось

Был здесь два раза, причём месяцами откладывал, потому что терпеть не могу бюрократическую проволоку. Оба раза в будний день в районе обеда. Ехал с большим нежеланием. В итоге оба раза всё было быстро и качественно. В первый раз привязывался к поликлинике. По телефону сказали, что это происходит в течение двух рабочих дней. В итоге сделали минут за 40-50, и на следующей день все доки уже в базе были. Поехал второй раз на флюорографию и экг. На одну запись опоздал на полчаса, а на вторую пришёл раньше минут на 45. В итоге оба врача пошли на встречу и всё быстро сделали. Управился не более чем за полчаса. Реально на дорогу до поликлиники трачу больше времени, чем на сами процедуры)) Врачи не сильно любезничают, но и не хамят ни разу. Спокойно и быстро выполняют свою работу. Интерьер так себе, но прилично, без тараканов. Поставил бы 4 звезды, но ставлю 5 на контрасте с собственными ожиданиями.