САНТЕЛ-М, оптовая компания

Ужасная компания ! Нет не одного указателя о том где их склад ! В офисе анархия !

Этой компанией руководят очень непорядочные люди. Сегодня подняли цену на товар оплаченный 3 недели назад. Причем руководство бескомпромиссно согласовало отказ и задрало цену. Либо возврат денег по старой цене, либо доплачивайте. Это дикий бизнес 90х. Такие люди способствует усилению кризиса и росту цен в такое сложное время. Работал с этой компаниях больше 5 лет. Теперь ни за что. Ищите похожий ассортимент в других компаниях. За 5 лет было много в том числе и негативных моментов, но это просто дно.

Здравствуйте! Мы живем в Новосибирске, заказали раковину Aqwella Infinity. Через месяц после эксплуатации , на тумбе под раковиной начал набухать шпон и отваливаться краска! Мы составили рекламацию и отправили дестрибьютеру Aqwella Сантел-М, на что получили от них ответ, что якобы проведена экспертиза и они установили, что мы не правильно ей пользовались и не придерживались правилу по эксплуатации тумбы! Но знаете, я Вам могу точно сказать, что все правила были выполнены и я всегда держу мебель в сохранности! А производители жмут плечами и голословно обвиняют нас!! Наши требования просто, мы не рвёмся менять всю мебель, нам достаточно поменять фасад! Я позвонила сегодня поставщику Aqwella, они отправили на разговор в эту компанию сантел-м. Ответил мужчина, очень грубо со мной разговаривал и сказал «мне совершенно не интересно на то, что у Вас произошло! Делайте что хотите, мне все-равно». Вы представляете! Продают мебель ужасного качества, а потом если что-то с ней случается, обвиняют потребителей!!!! Не предоставляют документы о проведённой экспертизы, ничего! Просто посылают! Зато бьют себя в грудь за своё качество и крутую сантехнику! Серьёзно, подумайте о нашей ошибки! Лучше купить в ИКЕА мебель, где в случае чего, без лишних вопросов все обменяют! Ну или предоставят подробный отчёт о проведённой экспертизы! А что сейчас нам делать, ума не приложу! Ведь если я заплачу за новый фасад, нет гарантии, что с ним не будет того же самого!!!

Добрый день!! Я живу в Новосибирске и заказала чудесную дорогую раковину и 2 тумбы! Спустя месяц,фасад от тумбы стал набухать и отпадывать кусками! Мы составили рекламацию отправили! А Вы знаете, что нам ответили???? Они ответили, что тумба не должна подвергаться воздействию влаги!!!! Представляете! Люди производят мебель для ванны и говорят, что она не должна подвергаться воздействию влаги!!! Это равносильно, если продавать ванну и говорить, что не должна подвергаться воздействию воды!!! Я хотела купить раковину и тумбы в ИКЕА, но муж убедил меня, что лучше купить качественную по-дороже! А тут такое разочарование!!!! Фасад тумбы под раковиной и нельзя, чтобы попадала вода???? Я не просто не порекомендую связываться с этим производством, я весь интернет взорву моим отзывом, чтобы люди знали, что такое производство -Aqwella!!!