Арт Квартал, художественный магазин

Неплохой арт магаз, атмосфера присутствует. Акриловых перманентных маркеров (которые по-моему везде есть) нету, печаль. Есть какие-то другие вне моего ценника. Есть резиновые кисти-шпатели, для детальных работ – самое то. Тепло пообщался с консультантом Ольгой, обменялись опытом. Снимаю звезду за мальчика-консультанта, который с порога повёл меня к самым дорогим краскам, чтоб набить себе средний чек. Краски на обратной стороне стеллажа видимо отсутствуют в его системе координат. Ну и в целом за назойливость персонала, это моветон в 2022.

Классное пространство для времяпровождения.

Кассир с первых же шагов "прилипла" с вопросами, ненужными предложениями, акциями и кучей лишней для меня информации, следуя практически по пятам за мной из отдела в отдел. Чужой для меня человек, стоящий прямо за спиной и всё время, что-то постоянно спрашивающий и говорящий - одно из самых ужасных условий для вдумчивого изучения ассортимента и выбора покупок. Отвратительный и ужасающий "сервис" а-ля "нулевые",который достал уже всех-неужели это ещё непонятно??!! Желания приходить в этот магазин ещё раз отпало категорически!

Люблю этот магазин! Бюджетно!

Суперский магазин, есть всё, многих марок красок в МСК просто не найти)

Ужас ужасный, обслуживание просто отвратительное, зашла за цветными карандашами сразу объяснив что мне нужные простые а не профессиональные, но мне начали втюхивать карандаши за 3 тысячи, девушка сама подумала и сама решила что мне нужно минимум 24 цвета, о чем и заявила :вы хотите минимум 24 цвета и дешевле???? " Блин я конечно понимаю что это профессиональный магазин, но ведь и простые есть нафига втюхивать то что не нужно????? Я уже сама нашла себе подходящие по цене в детском отделе, выбрала капилярную ручку, девушка в момент моего обслуживание отвечает на звонок и начинает консультировать по телефону.... АлЁ я вообще то уже рассчитываться собиралась, но на меня ноль эмоций, пошла я погулять посмотреть ещё какие нибудь принадлежности, тут она положила трубку и заявляет другой продавщице :"я пойду ужин свой дом, не тащить же мне его домой" АлЯ УлЮ???? Рассчитывать меня кто будет???? Она передаёт мои цветные карандаши другому кассиру, куда параллельно затырив ручку и втюхивая в очередной раз что попало.... Итог выбор средней, к тому же для центра Москвы. Обслуживание полное г@вно!!!! Не смотря на удобное расположение я к вам больше не ногой! И другим не советую!!!

Пришлось спросить у консультанта ФИО. Очень хотелось поблагодарить за оперативность и профессионализм. Звонила в два магазина сети артквартал по поводу дисконтной карты и оформления заказа через интернет. И только в третьем магазине Юля Егорова мне ответила на все вопросы. Спасибо!

Выбор материалов отличный, очень грамотные продавцы-консультанты. На сайте видела, что есть в наличии нужный мне лак покрывочный, перед поездкой в магазин решила позвонить уточнить, менеджер вежливо спросила, когда я хочу приехать его купить и отложить ли его для меня. Купила, теперь счастливая и довольная)

Отличный ассортимент

Итак, история, как я делала покупку, в двух актах. Акт 1. Онлайн Оформила заказ на карандаши за 2к, через пять минут подумала, что неплохо еще взять себе ручку перьевую за 600 р. Добавить в уже существующий заказ не вышло, решила оформить еще один (на самовывоз с Сухаревской тоже), но не вышло - сумма слишком мала для заказа (wtf) Ок, звоню на указанный номер в шапке страницы - дооолго висела на линии, попала в Питер, мне сказали сорь мы не помощники, можем дать номер магазина в Москве, звоните сами. Говорю, а на сайте могу посмотреть их номер? ответ: хз. Ладно, взяла номер, звоню в магаз. У них оказалось, что данной ручки нет в наличии. Я говорю, а в каком магазине есть? ответ: хз. Ок, я перезвоню. Звоню в другой магаз на Новокузнецкой, у них есть и ручка и карандаши. Алилуя! Бронирую дол вечера. Звоню опять на Сухаревскую. Говорю отмените заказ с карандашами, я куплю их в другом магазине. охи вздохи, ну купите у нас. Я говорю смысл мне мотаться по Москве, когда я могу в одном месте все забрать? Ок. Сижу, примус починяю, тут мне звонок - ало ало это арт-квартал. Вы на сайте оставляли заказ на карандаши. оО Дэвущка, милая, я ж его отменила, уже, ну вы чо. Покупаю в другом вашем магазине. Тут на меня посыпались мольбы, ну купите у нас, мы вам скидку сделаем. оО. Сорь, но нет. Ок. Акт 2. Офлайн Приехала в магазин, от метро недалеко, в целом удобно. Найти магазин не сложно. Внутри чистенько, на входе встречают с почестями. Персонал ок. Но. Я говорю, звонила я по поводу карандашей, вы же отложили мне их, помните? Отвечает милый парень-консультант (или кто он там) таким излишне притворным тоном "неееет, нету, никто нам не звонил, нет у нас карандашей..." Ладно, у человека наверное, настроение хорошее, решил пошутить. Но я была не настроена на веселье, поэтому обратилась к девушке рядом. Она мне принесла мой заказ, я оплатила, опять этот парень вмешался "ну для ручки же нужна бумага, купите бумагу". Мне было некогда гулять по магазину и разглядывать всякие другие инструменты для рисования и письма (хотя хотела бы, но не в тот момент), я вежливо отказалась и вышла. Заключение. Заказ через интернет-магазин - это боль. Сотрудники милейшие, но странные. Но в целом неплохо.

Очень понравился новый АртКвартал на Большой татарской 3. Классно оформлен сам магазин, большие залы, где можно побродить и выбрать что-нибудь для своей творческой души)) Был приятно удивлен появлению магазина так близко от моего метро, теперь буду чаще заходит за покупками или просто поглазеть!) Был вдвойне рад, когда купил подарок для девушки, а мне тоже сделали подарок от магазина, очень приятно! Спасибо))