INKSYSTEM

Ужасный сервис, сданная оргтехника попадает в плен к этой организации. Ее НЕ чинят и отказываются возвращать - не говорят, когда именно починят, а если нужно забрать технику - говорят "Оплатите диагностику и тогда можете забрать". То есть, по сути, ставят клиента в безвыходное положение (не чинят и не отдают). Тех.поддержка ссылается на формальные правила, на сторону клиента не встает, не отвечает, когда будет сделан ремонт и т.д. и т.п. Фактически просто не отдают технику. Считаю, что компания зарабатывает на диагностике полученной техники от доверчивых пользователей по 1000 рублей. И клиенты вынуждены их заплатить, чтобы хотя бы забрать неотремонтированную технику. Смотрю на ворох положительных отзывов на этой странице и понимаю, что мой отзыв не перевесит тонны фейковых ниже. Я счастлив за тех, кого вдруг нормально обслужили. Но искренне возмущен и хочу предупредить всех, кто прочтет мой отзыв - не рекомендую пользоваться услугами этой компании. Я не конкурент, который пишет плохие отзывы компаниям, я просто безмерно огорченный клиент, которого в очередной раз обманули.

Не рекомендую заказывать товары в данном магазине, оперативно и отзывчиво работают только при оформлении заказа, после оплаты счёта интерес к клиенту пропадает вовсе. Изначально при оформлении заказа были обозначены краткие сроки поставки и оперативная отправка товара через ТК, по факту то одно, то другое, в итоге менеджер уже неделю не может отправить номер ттн для отслеживания груза.