Re:Store, сеть магазинов компьютерной и цифровой техники

Проштудировал о re store ru отзывы, решился-таки на новый телефон, все-таки торгуют белой техникой. iPhone 13 Pro, вещь крутая и не дешевая. Но насколько знаю про магазин, тут ее берешь с гарантией, что это не собрано из старых деталей. И есть сервисный ремонт, практически прямо в магазине, если что.

Хотелось бы оставить отзыв о re store просто ради спасибо. Такой современный магазин под боком - это отлично. Делал покупки несколько раз, особенно запомнился заказанный с сайта интерактивный глобус, от него дети в восторге. Не было такого, чтобы купил кабель, а он барахлил, все качественное. Надежная сеть, что попало не продают.

Консультанты, которые реально разбираются в ассортименте магазина и большой выбор оригинальной техники от Apple - далеко не весь список достоинств салона Ресторе. Тут много негативных отзывов, но я из минусов выделю только довольно высокие цены - но в интернет-магазине Apple такие же. А все что дешевле - есть риск купить подделку или восстановленный гаджет, оно мне надо?

Ни ногой больше в это место. Приехали покупать телефон. Сотрудник охраны Курбан предложил одеть маску. Мы ответили, что оденем на кассе при покупке. При этом дистанцию он не соблюдал. Разговаривал на ТЫ и переходил на личности. В итоге телефон мы решили покупать в другом месте. Никогда сам не зайду в этот магазин и всем моим друзьям и знакомым расскажу про эту ситуацию. Но расскажу подробно со всеми словами, которые я услышал в свой адрес от взрослого человека с мозгом улитки. Очень жаль, что в наше время нет четкого отбора сотрудников, а сотрудники могут переходить на оскорбления и на слова типа "ДАВАЙ ВЫЙДЕМ"

Была бы возможность не поставить оценку, или поставить ее в минус, обязательно бы воспользовалась! Впервые оставляю отзыв! И видимо вам крупно повезло, что меня отговорили ещё писать что-то в книгу жалоб. Так вот! Дата нашего прихода к вам в магазин 24.01.2021 время нахождения около 6 вечера. Никто из консультантов не удосужился подойти! Абсолютно! При том, все они были совершено свободны и кучкой стояли о чем-то болтали. После того, как мы подошли к кассе( или как у вас это называется) аж двое консультантов, прибежали и говорят «могу ли я чем то помочь» о чем может идти речь?! Когда мы уже сами во всем разобрались! Им так проще было? Пусть сами разбираются, а мы на все готовое придём , оформим им их покупку и нам Деньги упадут в зп! Нет! Мы ушли от вас и воспользовались услугой у других!) а если ваш персонал хотят делать Деньги вам и себе , то подберите достойных иначе мы ушли раз , потом другой. А мы не одни такие! И сколько выручки вы уже потеряли! Всего доброго!!!

29.12.2020 приехали за покупкой подарка ребенку Apple Watch. В наличии не оказалось, продавец предложил заказать через интернет, заверив меня, что доставка будет 30.12.2020. Заказали, 30.12.2020 пришло смс, что доставка будет 03.01.2021. Это как вообще?! Лишь бы впихнуть, сделать продажу, а то, что ребенок остался без подарка никого не волнует. 03.01.2021 года, звонок не из компании, а с сотового телефона "Сегодня доставки не будет". На мой вопрос "Почему?", никаких объяснений не последовало. Не будет и все. Позже приходит смс, по техническим причинам доставка переносится на 04.01.2021. Это как вообще?! Я отменила все свои дела на 30.12.2020, на 03.01.2021, а тут просто кидают с доставкой. Что за отношение к покупателям????И это при том, что конкуренция очень высокая на рынке!!!Я просто возмущена таким отношением. На горячей линии никто не решил мой вопрос! Никому не рекомендую обращаться в re:Store! Особенно при заказе товара для доставки. Вас обязательно здесь обманут!

Приехал с другого города Обратился за помощью о покупке 11 Айфона, меня встретила с бейджиком «управляющая» Татьяна . Так как праздники и было сложно найти черную модель на 128гб, мне была необходима помощь персонала . Татьяна «управляющая» обозначила магазины куда я могу обратиться. У меня не получилось дозвониться самому и решить этот вопрос . Далее я повторно обратился в этот магазин , на что с крайне не заинтересованным видом , позвонив в другой магазин , Татьяна сообщила что там резерв ( о чем и раньше сказала) и далее никакой помощи не последовало . Пришлось самому звонить и решать этот вопрос . Крайне не рекомендую этот магазин . Видимо личные дела по «управлению» магазином , а именно контроль наклейки защитного стекла ,работником магазина - важнее , чем покупка телефона за 60.000-70.000 тысяч .... Уважаемое руководство компании , подбирайте более тщательно персонал , иначе с такими сотрудниками , в скором времени вы останетесь без покупателей .. Хороших вам продаж!

Купил наушники за 13000. Оказались с браком. Возвращать деньги не хотят.