BIGTV.RU, интернет-магазин

Некачественный товар. Проблему по возврату покупатель будет решать, опять же, за свои средства. Не рекомендую эту компанию. Будьте осторожны!

Достоинства: Зачастую цены дешевле, чем в других магазинах. Работали больше года, сделали 12 заказов на сумму более 418 тыс.руб. Недостатки: Но все плюсы перечеркивает огромный минус, это отсутствие гарантии на товары. У нас на одном из рекордеров выявился заводской дефект, сдали в сентябре на диагностику и в ремонт. Сейчас уже январь подходит к концу, в итоге спустя 5 месяцев постоянной переписки и постоянных пинаний сотрудников, добились от них, что они посоветовали написать претензию с требованием замены. После написания которой магазин ушёл в глухую оборону, ни ответа на претензию, ни девайса у нас. Потеря времени и денег. Магазин не клиентоориентирован и не беспокоится о своей репутации совсем. Отзыв: Больше покупать ничего не будем в этом "замечательном" магазине, хотя у нас ежемесячно идет закупка различного оборудования и никому не советуем здесь делать покупки. Экономя при покупке, вы потом можете хорошо попасть на ремонт оборудования, т.к. магазин свои обязательства по гарантии не исполняет.

Заказывали гитару на Озоне у этого магазина, осталась последняя штука ЧЕРНАЯ, А ПРИШЛА СИНЯЯ!!!!! ХОТЕЛИ НАПИСАТЬ ОТЗЫВ, а страницу товара удалили!!! молодцы

Отвратительный сервис по возврату/обмену товара. Купила новую гитару сыну. Он пошел на занятие, педагог увидел брак в грифе и соответственно звучании. Сразу написала заявку на возврат, 15 мая, отправила за свой счёт обратно в Москву на диагностику. Сейчас 12 июля гитары так и нет. В бесконечной переписке выяснила, что дефект подтверждён, но гитару отправили в ремонт. Не спросили, нужен мне ремонт, возврат или обмен. Мне ремонт не нужен, а новый инструмент, но игнорируют. Деньги не возвращают. Прошло с момента заявки 2месяца! Гитары нет, денег нет. Отвратительно. Никогда больше не обращусь в эту ужасную компанию!

Хуже магазина еще не видел! Разместить объявление с указанием номера телефона, и не брать трубки, это для хозяина бизнеса провал! Попробовал через сайт оформить, тоже не вышло есть ограничения и навязывание минимальных сумм. Бред! Однозначно обращусь в другой магазин!

Отличный магазин, хорошие цены, дали большую скидку! Очень даволен)))

Была необходима приставка для стойки под клавишные, второй этаж чтоб ставить компьютер. Нашел у них то, что вроде бы подходит. При заказе пытался выяснить характеристики - диаметр трубы на которую можно устанавливать сию надстройку. Никто не сказал какого диаметра. Хорошо что разрешили вернуть товар если при примерке не подойдет. Далее, при заказе, выяснилось что существует минимальная сумма заказа. Вы меня простите, но это вымогательство и принудиловка покупать не нужные вещи и именно у вас. Далее выяснилось, что как раз этой самой приставки нет в наличии, хотя было указано что есть. И придется подождать неделю. Согласился. Через неделю позвонили что есть все в наличии и могут доставить в день когда я был в сутках. Перенесли доставку на следующий день и курьер должен был позвонить. Позвонил - и снова уточняю что не могу принять в этот день, переносим на следующий. Далее в день доставки звонок из магазина в тот момент, кода телефон вне сети примерно 15 минут. Автоматом доставку переносят на вечернее время с 15:00 до 20:00, с оправданием что мол не дозвонились. А повторно сделать звонок никто не удосужился. Сижу целый день дома жду доставку. И что вы думаете, ни доставки ни звонка. А зачем? Это де не они просидели весь день теряя время. Вечером написал на почту письмо с вопросом: Что это такое и как они себе это позволяют? Связаться со мной соизволили только к 15:00 следующих суток. И наконец доставили то чего мы ждали полторы недели. Извиниться похоже вообще конторе не свойственно. А бонусом было недовольное лицо курьера и недовольный тон оператора в телефоне. Не рекомендую данную компанию.

Хороший магазин. Удобное расположение. Цена на заказ самая низкая в Москве.