Елена Ф.
Лифты нашего БЦ обслуживаются компанией Корона-лифт уже почти 9 лет. За это время успело произойти многое, но инцидентов, произошедших по вине компании Корона-лифт лично мне вспомнить так просто не удается. Также сложно вспомнить сложности, связанные с функционированием лифтов, с которыми Корона-лифт не смог бы оперативно справиться. Отметить можно было бы много чего, но я остановлюсь на двух вещах:
а) Оперативность. Скорость, с которой сотрудники компании и аварийной службы реагируют на заявки достойна самой высокой оценки. Казалось, что бригады аварийщиков всегда рядом, а после беседы с одним из прорабов компании я узнал, что в каждом районе, где находятся объекты обслуживания, всегда дежурит команда аварийной службы, которая в случае чего-либо всегда быстро приедет на нужное место и устранит неполадки. Объяснять ребятам обычно ничего не нужно - достаточно просто указать пальцем на лифт. Они быстро проводят диагностику, находят причину неполадки и все чинят.
б) Качество обслуживания. Корона-лифт знает, с кем сотрудничать, понимая, что на кону их собственная репутация. На этапе проектирования сотрудники КЛ предлагают сразу несколько вариантов, исходя из пожеланий и финансовых возможностей заказчика. При проведении плановой диагностики и замене отслуживших деталей, Корона-лифт использует только оригинальные и сертифицированные детали. Это звучит логично, но мне известны случаи, когда лифт функционировал с составляющими от лифта другой модели, что говорит о недобросовестном отношении обслуживающей компании. Как следствие - все больше поломок и часов простоя лифта.
Желаю компании процветания, только лучших и самых ответственных кадров и преодоления всех трудностей, которых так много в наше нелегкое время.
14.01.2021
Анастасия Кетниц 
