Сервис-04, торгово-ремонтная компания

Сегодня ремонтировали у бабушки газовый водонагреватель. Хочу поблагодарить мастера Олега за профессиональную работу. Ранее вызывали газовика из Мосгаза. Приехали сказали мы это не понимаем, нет запчастей. Короче как всегда. Огромное человеческое спасибо за терпение мастера, уважение и понимание. Думаю Олег знает о чем я.))) Всем рекомендую эту компанию.

Жалею, что не проверила отзывы перед тем, как вызвать мастера. Это не профессионалы. Замена одной термопары на газовой панели в итоге встала в 9500 руб. При том, что в интернет магазинах эта деталь стоит 700 руб. Я могу понять наценку в 2 раза, но не в 10. Видимо, этот мастер (Игорь) больше никак не способен зарабатывать деньги, кроме как врать в лицо и разводить на деньги одиноких матерей.

Крайне не рекомендаю пользоваться услогами данной конторы. Завышеные цены, пьяный монтажник, отвратительное качество ремонта. 30 декабря 2021 года сломался газовый водонагреватель. 31 декабря удалось заказать местера из этой компании, потому что первая в выдаче по запросу "ремонт газовых водонагревателей Electrolux". Приехавший мастер выглядел немного пьяным (заметил уже когда он начал разбирать нагреватель). К сожалению, был уже новый год, шанса заказать кого-то другуго не было, поэтому этого выгонять не стали. В процессе он кое как смог понять, что пробема в датчике тяги и заменил его. При сборке забыл установить одну из деталей, поэтому ему пришлось разбирать и собирать еще раз. В итоге стоимость ремонта была озвучена: 4500 за датчик и 1500 за работы. Понимая, что новый год и это наценка за дату, отплатили. Погуглив потом, выяснил, что датчик стоит около 250 рублей. И можно было бы смириться с такими расценками и пьяным монтажником, если бы ЧЕРЕЗ 2 МЕСЯЦА НАГРЕВАТЕЛЬ СЛОМАЛСЯ С АБСОЛЮТНО ТЕМИ ЖЕ САМЫМИ ПРОБЛЕМАМИ. При попытке позвонить и договориться о гарантийном ремонте я был послан со ссылкой на то, что гарантийный срок у них на ремонт 15 ДНЕЙ. Водонагреватель работал до ремонта 2 года, после 2 месяца. Не обращайтесь в данную контору, только потеряете деньги и нервы.

28 августа вызвала мастера для ремонта газовой плиты. Приехал ХАНМИРЗОЕВ. Поставил китайские ( предупредил) пьезоэлементы. Заплатила 8000 рублей! В квитанции указал гарантийный срок 30 дней или 21 рабочий. 15 сентября один элемент перестал работать. Вызвала на гарантийный ремонт.Оператор на телефоне Светлана и сам Ханмирзоев в голос убеждали, что это не гарантийный случай. Но 20 сентября приехал.Сказал, что новая поломка, а не прежняя. И угрозами и запугиванием, пользуясь тем, что пожилая женщина была в доме одна, заставил заплатить еще 3000 рублей! Находится в сговоре со Светланой. Бегите от этой фирмы! А ХАНМИРЗОЕВ просто мошенник и хам. ЭТО РЭКЕТ!

Ужасное вымогательство.содрал 15 тыс только за диагностику проблемы.никому не советую.просто обдирают пенсионеров.апотелефону врут.что вызов бесплатный.а диагностика 3 тыс .мастер Игорь просто хапуга.чтобы ему эти деньги боком встали

Не рекомендую обращаться в в данный сервис. 30 мая обратился с проблемой : при включении газовой колонки периодически происходят включение через хлопок. Приехал мастер сказал, что нужно менять мембрану и стоимость ремонта составил 5500+ замена батареек, так как не было выхода согласился. Ремон был произведен, но через 2 недели проблема возобновилась, вызвал повторно мастера , но за 15 минут его визита при нем эта проблема не возникла, видео которые я ему показал мастер Игорь отказался смотреть, был выписан счёт за "ложный вызов". Итог: сервис настроен на то что бы навязать как можно больше и дороже услуг , но не на устранение проблем.

Не рекомендую обращаться в в данный сервис. 30 мая обратился с проблемой : при включении газовой колонки периодически происходят включение через хлопок. Приехал мастер сказал, что нужно менять мембрану и стоимость ремонта составил 5500+ замена батареек, так как не было выхода согласился. Ремон был произведен, но через 2 недели проблема возобновилась, вызвал повторно мастера , но за 15 минут его визита при нем эта проблема не возникла, видео которые я ему показал мастер Игорь отказался смотреть, был выписан счёт за "ложный вызов". Итог: сервис настроен на то что бы навязать как можно больше и дороже услуг , но не на устранение проблем. Записи звонков в сервис у меня сохранены, буду обращаться в Роспотребнадзор, для детального разбирательства.

вызвал мастера из-за протекания водо-воздушного клапана в газовой колонке. Всего-то поменять начинку сальника. Мастер - Фарид - был вполне любезен и учтив, но за 2 (!) часа визита не смог ничего сделать. А скорее всего - не очень-то и хотел, потому что сказал, и даже записал, что «деформировался корпус» (!!!) и требуется покупка новой колонки. Дальше были переговоры с коллегой по громкой связи (это чтобы я слышал) об отсутствии на складе требуемых запчастей для этой модели и неизбежности отправки колонки в утиль. За все это шоу и потерянное время с меня взял 1 тыс. рублей. Вот такое разводилово. Колонку потом отремонтировал в другой фирме, которая признала ее состояние вполне удовлетворительным.

Приехали быстро, но цена ремонта газовой колонки равна цене самой газовой колонки, а именно - 4500р. Там в принципе нечего на такую сумму чинить Наценка нереальная

Заказывали ремонт газового водонагревателя.Очень грамотные мастера.Менеджеры очень толковые. Приехали за пол часа.Отремонтировали качественно.Мы с женой довольны. Всем советуем.