Комфорт Сити, управляющая компания

Некомпетентные сотрудники, бросают трубку при разговоре, на дополнительные вопросы не в состоянии ответить, сразу задают агрессивный тон разговора в офисе.

Добрый день! Сегодня посетила УК Комфорт Сити,что на ул.А.Ахматовой,д.2 и вновь задаюсь вопросом,читает ли отзывы об своем Клиентском отделе Начальник данного отдела? Беседует ли со своими сотрудниками в вопросах обслуживания клиентов? Думаю,что НЕТ! Сегодня меня обслуживала,к сожалению,Екатерина Кирьянова.А мне нужно было только взять 2 документа: 1) ответ на претензию 2)справку об отсутствии долга по ЖКХ. Все распечатала менеджер и отдает мне 2 листа Но я была с ребенком и попросила файл,тем более погода была пасмурная На что Екатерина ответила:"Файлов нет,они закончились". Как же так,мы платим немалые деньги за коммуслуги,а вы даже файлы не имеете ! Правда,перед выходом из клиентского отдела,у окна работала девушка,у которой я попросила файл и та мне нашла его. Спасибо ей за внимательное отношение.Мелочь,но приятно. А начальнику клиентского отдела все же стоит научить других сотрудников вежливости!