Elson.ru, интернет-магазин

Хочу поделится своим опытом покупки баллона высокого давления в данной "конторе" Первый сюрприз ждал меня при получении посылки в "Деловых линиях". Грузчик вынес мне свёрток непонятной формы. Это оказался мой баллон бережно завёрнутый в ОДИН слой картонки толщиной с туалетную бумагу. Посередине картонка была перетянута одним колечком скотча с гордой надписью ELSON.RU. Ни коробки, ни пузырчатой плёнки, ни даже гофрокартона профессионал Афанасьев видимо не знает. А внутри 300 бар.... По приезду домой, при осмотре баллона была обнаружена трещина на днище баллона. Стали звонить в Элсон для консультации - что делать дальше. Хотели по-человечески решить ситуацию и просто поменять баллон на другой такой-же. Ни о каком возврате денег и мысли не было (хотя имели на это полное право). Трубку взял всё то же Афанасьев Олег и начал объяснять нам, что "мы все неправильно живём": - никакой трещины там нет и быть не может! - ваши фото даже смотреть не буду, не присылайте! - да есть, но на безопасность это не влияет! - вы все сс@куны и с пневматикой PCP вам надо завязывать.... - так как вы все сс@куны, то идите опрессуйте баллон и живите спокойно... - какая вам хорошая упаковка нужна??? да пусть его грузчик хоть об угол е@бнет, всё равно ничего не будет! - ну ладно, поменяем, но пересыл в оба конца за ваш счёт... :D Я, честно говоря, немного офигел... :| Я купил НОВОЕ изделие и не хочу, чтоб на нём были даже царапины, не то что трещины. Влияет эта трещина на прочность баллона или не влияет даже думать не хочу! И тем более бегать опрессовывать его за свой счет! Считаю небесполезным распространить данную информацию про чудо-магазин ELSON.RU, его отношение к пересылке товаров, да и поддержке клиентов в принципе... P.S. кстати, вентиль тоже они мне ставили. Только печати об его установке в документах нету.... Я спросил почему - и профессионал Афанасьев сказал - "ой, забыли..." всем желающим скину фото баллона с трещиной на e-mail.