Yota, сеть фирменных салонов

Сотрудника нет на месте, прождали почти полчаса. На линии поддержки обещали позвонить ему и попросить подойти в отдел. В итоге, ещё 15 минут ожидания и никого нет. Ужас...

Абсолютно не компетентный персонал. Нарушают права потребителя.

Просто ужас! Начнём сначала - мне нужно было купить два WiFi модема. Консультант не знал практически ничего, не мог ответить на вопросы по характеристикам модемов, какая между ними разница и т.д., правилах возврата и перерегистрации на другое физлицо. Возникало ощущение, что это я продаю и объясняю, а он покупает. Дальше - больше: карты не принимают, наличными оплатить - сдачи нет, даже двухсот рублей. Обращение вроде - вон Ашан, идите там разменяйте и приходите, чтоб без сдачи. Взял два модема за 5800 рублей - пробил мне два чека на 1900 рублей. Я заметил, добили ещё два на тысячу. Ну и на последок - вместо одного модема у меня оказалась пустая коробка. Этот горе-работник его просто не положил. Понимаю, сам виноват и не проверил. Но я же думал, что покупаю товар у диллера известного производителя, который заботится о своём качестве. Ан нет, ошибся, на базаре и то меньше обманут и лучше обслужат.