Папа Джонс, сеть пиццерий

Несколько лет подряд заказывали пиццу в данном заведение и к сожалению в последний раз оно сильно подкачало. Одну из пицц привезли на тонком тесте вместо традиционного, сухую и холодную. Конечно, ошибки случаются и это понятно. Но крайне удивила и разочаровала служба поддержки, которая перевела на директора ресторана по адресу Садовники 3 Разумову И.В. Директор одного из заведений сети, посмотрев фотографии ужасной пиццы, отправленной ей по вотсапп, начала убеждать нас в нашей неправоте и даже не принесла банальных извинений. После ее многократных и крайне нелепых убеждений стало понятно, что заведению абсолютно все равно на клиентов и качество поставляемой еды, а обещанного звонка так и не последовало.

Постоянно заказываю пиццу (в мой район возят только они). Обещают доставить в течении 45-50 минут, но всегда опаздывают. Пару раз путали заказ: привозили не на тот адрес (были неполадки с мобильным приложением), второй раз привезли не тот заказ. В кол-центре на вопрос почему курьер ещё не привёз заказ или почему пицца приехала холодная или почему заказ не тот - ведут себя наплевательски, Руководитель пиццерии 46 грубит по телефону и прочит закончить разговор тк ей не приятно выслушивать притензии по сервису, сегодня и курьер после доставки сказал «не устраивает что опаздываем следующий раз вообще не привезём вам».

заказываем доставку на дом. все быстро, вежливо. но сама пицца не вкусная. дорого для такого качества.

Часть проходят различные акции, однако само место не привлекает. И район пустынный, и место само с его интерьером немного отталкивает. Сама пицца съедобна, конечно же, но не производит «вау»