Pizza Hut, сеть пиццерий

Достоинства - вкусная пицца, близко от дома А теперь напишу почему 2 * (по хорошему вообще ноль) Впервые сталкиваюсь с таким отношением к клиенту… ни у одного из конкурентов не сталкивался с подобным… поясню: Хотели заказать пиццу через приложение на iOS в итоге не удалось оформить заказ никак если быть залогиненым пользователем (1 косяк) Смогли заказ оформить с онлайн оплатой(если не логиниться в приложении), деньги списали и статус заказа стал «готовится», в итоге спустя 3 часа!!! Стали сами звонить и узнавать где пицца по горячей линии (2 косяк) Телефон тех поддержки при попытке связаться с магазином (после ввода номера заказа) просто молчал по 20 минут, пробовали с разных номеров и операторов - эффект тот же (3 косяк) В итоге пришлось идти в ближайшую точку и спрашивать за пиццу… у меня впервые получается такое что бабки сняли, еду не дают дак ещё и никак не связаться с поддержкой!(4 косяк) Пришли собственно в пиццерию, стали спрашивать почему пицца три часа готовится (были голодные и злые уже)) а там даже о заказе нашем не знают! (5 косяк) И вместо хоть каких то извинений и попыток приготовить нам таки эту пиццу, нам дают бумажку для заполнения заявления на возврат (который ещё и не сразу пришёл, только на след. Вечер) Для примера, додо если задерживается на минуту дарят извинительный промокод на скидку или вообще на пиццу тут же просто голодных послали нахер! Спасибо что хоть деньги вернули))) Вообщем даже не знаю стоит ли тут заказывать… Жаль, пицца понравилась, первый раз заказывали - было вкусно

Ну что скажешь... испортилась пицца... и ушла с рынка... ну так тому и быть, найдем другую любимую пиццу. Не возвращайтесь ребята, уходя уходите!