Тануки, сеть японских ресторанов

Зашли вчера с подругой спонтанно, не почитав отзывы предварительно. И очень зря! Заказали по супчику «чикен чиз» - вода, закрашенная молоком, курицу там еле нашли, больше было бекона. Но всё равно суп жидкий. Порции мизерные. Ложки в подставочках какие-то волосатые, как будто вытирали старым полотенцем. Только чай понравился… иначе бы вообще одну звезду поставила((( ПыСы: поели как в дешёвой столовке, заплатили, как в хорошем кафе. Никому не рекомендуем! И сами туда больше не придём!

Сидели компанией из трёх человек 09.07.22.Очень удачно что выбрали сесть именно на веранде.Всё красиво и аккуратно,чисто.Всё что заказывали было вкусно.Очень понравился официант Александр.Всё рассказал о меню,сориентировал с выбором блюд, очень внимательный и обходительный.И ещё очень весёлый)Мы с девочками хорошо провели вечер в вашем ресторане

Отвратительная кухня! Принесли блюдо из детского меню с отвратительными затхлыми и горькими креветками! Я все понимаю…, но для ребёнка такое готовить! Роллы тоже не вкусные! Абсолютно все, что заказала не соответствует своей цене!

Разочарована, больше точно не зайду. Ожидание простого ролла с огурцом, составило 40 мин. Рис был недоварен, во втором запечённом ролле, который пришлось ждать ещё 10 мин, рис был как каша. Зал был почти пустой, за соседним столиком, на сколько я поняла, девушка ожидала заказ более часа. Из плюсов, хорошие официанты.

С таким сервисом и качеством, я бы на вашем месте закрылся!

23 февраля 2022 ужасно долгое ожидание. В роллах попался кусочек пленки. Пока не подошли сами к нам никто не обращался из персонала. Перед уходом решили заказать несколько десертов с собой и прождали ещё час, после чего сказали что только начали делать ваш заказ... В праздничные дни КРАЙНЕ не рекомендую это заведение!

Ребята, действительно ну очень долго вы обслуживаете!!!

Отвратительно, обслуживание нулевое,на столах грязь,работники чем-то недовольные, заказал теплые роллы,ждал час принесли холодные, короче вообще жесть не советую

Посетили ресторан 21.08.21 где-то в 21:30 Встретила нас недовольная , хамавитая хостес. Неприятная девушка , ей бы научится работать с людьми. Официант, я конечно не знаю, может он работал первый день, но он всегда говорил невнятно и тихо, ничего не мог предложить , хотя со своими коллегами он был активен, к столу не подходил вообще , я его искала чтобы сделать дозаказ. Принёс кальмара холодного ( как шашлык ) , не остывшего, а именно холодного прям как с холодильника , я так понимаю что они его достают с морозилки и разогревают в микроволновке, то что должно делаться на огне. Роллы были развалины, будто их пожевал тот, кто готовил, соусы не доделаны, сырые на вкус. Вкусный был суп и всё) ну жесть в целом Впечатление ужасное , мы в шоке были от обслуживания этого места , начиная от хостес заканчивая едой Это была суббота вечер, в ресторане было около 7-10 человек , чему удивились так как это популярное по всей России место , но с таким обслуживанием и приветствием ещё около дверей, далее мы не удивились почему так. Я НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОСЕЩАТЬ ЭТО МЕСТО, рядом есть ресторан «ИШАК» сходите туда. Шикарное место с очень приятными сотрудниками и вкусной едой!

сказать честно - одного раза хватило заказать, ужасно

мерзотный суп, суши тухлые

Было не вкусно и потом живот болел

Самый отвратительный суп который я когда либо брала((

Место хорошее посидеть покушать отдохнуть и кальян можно покурить Ps.карами ёку тут очень вкусные

Том ям без риса - не годится. Не оч вкусный.

Худшая доставка! Сделала заказ на доставку и попросила указать комментарий: «Ни в коем случае не звоните в звонок! Позвоните по указанному номеру телефона!». Этот комментарий был ОЧЕНЬ важен, у меня звонок ведет в соседнюю квартиру, там живут пожилые соседи, им вот абсолютно не надо дверь открывать доставщикам. И естественно был полностью проигнорирован. Как оказалось, курьер этого комментария даже не получил и естественно не учел. Забираю доставку, открываю и вижу, что там еще и не хватает одного набора роллов! Начинаю звонить в кол-центр, который просто скидывает звонок на протяжении 30 минут. По итогу дозвонилась до самого ресторана, в котором меня перевели на службу доставки, где передо мной даже толком не извинились, не предложили никакой комплимент, скидку и тп. Эта ситуация видимо, для них абсолютно естественна. Пообещали точно-точно указать в комментарии мои пожелания и привезти недостающий ролл в течение 40 минут. Привезли через полтора часа, и КУРЬЕР ВНОВЬ ПОЗВОНИЛ В ЗВОНОК!!! Как можно так отвратительно относиться к клиентам? Абсолютный игнор, словно для них такие ситуации норма. Позвонила в ресторан – обещали разобраться и сказали, что вообще-то должны были предложить мне комплимент. Не разобрались. Позвонила в кол центр – сказали что-то из разряда «Ну соррян». Реакции ноль у них. Никому не рекомендую, если не хотите, что б вам испортили вечер.

Готовят очень вкусно, всегда нравится. Но подачу ждали час, принесли в разное время и далее остывшее. Чашка для чая была немытая. Надеюсь исправиьтесь, место очень хорошее.

Ждали два часа доставку, так и не привезли, звонили три раза и каждый раз про 15 минут рассказывали

Вкус, традиционно, отменный. Персонал не быстрый, даже при учёте отсутствия поситителей.

Место неплохое! Цена - качество соответствует кухне и самому заведению! Гастрономических изысков здесь особо не получить, но зайти пообедать можно. Довольно быстрое обслуживание и приготовление, долго ждать Вас не заставят. В общем и целом 4/5.

Тануки – один из самых хороших японских ресторанов, особенно радуют здесь фирменные роллы (тануки фурай, тануки тенкацу и другие). При первом заказе доставки через приложение делают скидку 10%. Роллы заказываю только в тануки, ни разу ещё не было такого, чтобы еду привезли позже заявленного времени. Есть возможность оплаты картой курьеру.

ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!!!!!

Отравили известного блоггера и в лицо говорят о том, что скроют все улики и антисанитарию. Отстой.