Liza Derzaeva
Сегодня приходила забирать выписку, которую, к слову, делали мне полгода. Вхожу, говорю по какому я делу. Наталья Евгеньевна из окна приемной, ни слова мне не говоря, разворачивается уходит. Что это значит?! Вхожу через открытый турникет, возвращается Н.Е. и обращается ко мне на уровне районной поликлиники, хотя даже там уж так не позволяют себе. "Я вас не приглашала!". Что? Можно было до того просто вежливо сказать: "пожалуйста, подождите здесь", а не поворачиваться сразу спиной, я не знаю, какие в архиве порядки, а когда открыт. Наталья Петровна, готовившая мою выписку (из документов, которые я же и нашла в своем деле, то есть даже ничего искать было не нужно), в таком же грубом стиле отреагировала еще весной, когда, как ей показалось, я опоздала (хотя о времени не договаривались, просто она решила уйти раньше указанного даже здесь в гугл-картах времени). Моментально потеряла вежливое лицо, как бы сказали японцы, повышала голос так, что мне даже пришлось спросить ее, почему это возможно.
Крайне негативные впечатления об Архиве, как жаль, что архив ведущего вуза нашей страны упал на такой уровень работы с запросами.
22.09.2021
