Российское Автомобильное Товарищество

Узнала о существовании этой организации благодаря тому, что со счета моего телефона были сняты деньги на оплату непонятного сертификата, который я якобы приобрела путем просмотра какой-то рекламы. Причем был указан адрес страницы, которую вообще не посещала. На мой вопрос о снятых деньгах и легальности снятия денег с телефонного счета было предложено оформить жалобу и ждать результата 10рабочих дней. Чувствую, что доооолгая история будет. Почему снимают деньги за 5мин, а ответ на жалобу ждать нужно 2 недели (причем не деньги, а ответ)?!!!!

Покупал карту помощи на дороге на год. Через ровно полгода продал машину, обратился в РАТ, чтобы перенести карту на новую - отказали, мол, только расторжение и возврат денег. При этом два месяца просто футболили по телефону, обещая, что перезвонят. Не перезвонили НИ РАЗУ! В конце концов, сказали, что нужно приехать в офис - написать заявление на расторжение. Приехал. Ждал почти час на ресепшене. Вышла дама, которая сказала, что вернут только после вычета одного обращения - зимой вызвал запустить машину с севшим акком. То есть, от половины срока - 1800 - еще чего-то отнимут в районе 1000+. На вопрос - почему об этом по телефону не сказали, и я бы тогда даже не ездил - пожала плечами, мол, не знает. По прошествии еще месяца тишины со второй попытки пообщаться по телефону мне перезвонили и заявили, что стоимость запуска двигателя была 2600, так что ничего мне не полагается. В результате, по факту стоимость запуска двигателя - 3600. Не ходите, дети, в Африку гулять... Компания - дрянь. Условия при покупке не озвучивают, а по факту - дрянь. Отношение к клиенту - дрянь. Теперь по имеющейся с новой машиной программе поддержки на дороге буду на каждый чих вызывать вас, ребята! Вы отработаете все до копейки.