РОЛЬФ Ясенево, автоцентр

Друзья порекомендовали нам РОЛЬФ Ясенево. Мы собрались купить Лэнд Ровер. Искали место понадежнее. Предварительно созвонились с менеджером и договорились на конкретное время. Нас встретили с уже подготовленными машинами. Посмотрели три варианта, проверили документы. Менеджер вежливый, все обстоятельно рассказал и показал, помог при покупке.

Приезжали с супругом выбрать мне автомобиль. Понравилось обслуживание, менеджеры ни чего не навязывают,на все вопросы ответили сполна.

Делал очередную страховку. Сотрудники вежливые. И что важно, лично для меня, никто не навязываться и не пристаёт. Все нормально.

Все хорошо организовано и персонал приветливый и компетентный. Спасибо.

В данном автоцентре трудятся благожелательные сотрудники. Работают оперативно и качественно. Рекомендую всем приобретать машины только здесь.

Купил авто с пробегом, всё прошло отлично

Прекрасный автосалон, приобрели Авто, с хорошими скидками, персонал очень профессиональный и доброжелательный, рекомендую

Квалифицированный персонал. И этим все сказано.

Недавно сбылась моя давняя мечта. Наконец-то смог купить себе Ягуара. Спасибо сотрудникам за подробную консультацию и проведенный тест-драйв.

Доверяю этому сервису как самому себе. Ремонт и обслуживание авто только здесь делаю

Помогал брату выбрать автомобиль. Очень светлый салон, отзывчивый персонал. В общем остались довольны и покупкой и обслуживанием

Сервис конечно не из дешевых, но за качество я готов заплатить.

10 лет обслуживаю в этом центре свои авто. Нареканий нет.

Дилер работает отлично, всегда все решают, высокий уровень сервиса и отношения к клиенту, персонал практически на дружеских отношениях за два года сотрудничества, однозначно высокий рейтинг и мои рекомендации. Пишу со знанием дела, так как с 2019 года общаюсь с ними.

Высокий уровень послепродажного обслуживания автомобиля. Цены высокие но качество стоит того.

Отличный сервис, с записью не возникает проблем, как у некоторых других сервисов. Со сотрудниками приятно общаться, стараются помочь решить проблему.

Персонал доброжелателен. Внутри чисто. Сроки ремонта автомобиля придерживаются обещанным

Нормальный вежливый персонал. Чувствуется хорошая профессиональная подготовка. Объяснили, рассказали, распечатали интересующую информацию из базы

Отличный салон, отличный сервис! Профессионально, быстро, удобно!! Благодарю!!

Обратились в данный центр, понравилась стоимость, также что приятно удивило сделали скидку и порадовали бонусами)))))

Один из лучших дилеров Jaguar, отзывчивый персонал, качественное обслуживание автомобилей, пробовал проходить ТО в других сервисах и возвращался обратно, ни где не оказывали должного внимания автомобилю как в данном сервисе. Принимая автомобиль после ТО, понимаешь, что работы проведены профессионалами, знающими своё дело.

Заказал третью машину в Рольфе, как всегда, отношение к клиенту на высшем уровне!

Хороший сервис, обслуживание прохожу здесь. Цена не кусается, выполняют быстро, очень внимательны в мелочах. Мне всё понравилось)

Прекрасный центр, приветливый и отзывчивый персонал. Особое спасибо менеджеру Дмитрию тарыгину, все просьбы не остались без внимания.

Хочу порекомендовать данный автосалон. Приехали посмотреть автомобиль и в тот же день забрали его. Дополнительные услуги не навязывают. Большое спасибо Солодкову Денису и Максиму Коликову - настоящие специалисты своего дела!

Мне нравится, обслуживаюсь уже 4 года и авто приобретала здесь.

Отличный автосалон. Огромное спасибо менеджеру Дмитрию, за хороший подход к клиенту, подобрал машину, рассказал про дополнительные опции и скидки. Ничего не навязывал, как сейчас делают многие. 4 июня я забрала свой авто и очень довольна. Здоровья вам и благополучия!!

Прекрасный автосалон, дружелюбная атмосфера и отличные автомобили. Отдельно благодарю Раевскую Светлану за грамотную консультацию и профессиональный подход к продажам!

Нормальный автомобиль подобрали, пробег небольшой. Кузов в норме и салон вполне прилично выглядит. Все благодаря менеджеру Денису Аллилуеву, толковый и внимательный работник! Спасибо и ему и всему Рольфу за мой автомобиль)

Вежливый, отзывчивый персонал, все расскажут и покажут. Работу выполняют в срок и качественно, без «разводов», всем довольны.

Заявку на проведение ТО оставлял через сайт. Почти сразу же перезвонили, уточнили детали. Авто забрали в сервисную раньше назначенного времени на 15 мин, с работой справились тоже быстро. Здорово, что берегут и свое время, и время клиентов.

Покупал автомобиль у Алана, сотрудничество с ним очень понравилось. Не медлит, говорит четко и по делу, советы дает толковые. Про автопарк вообще отдельная история. Все красиво и удобно оборудовано, автомобили в отличном состоянии. По итогу домой я уехал на Volkswagen Passat, чем остался ну очень доволен.

Приобретал у вас ягуар XE, понравилось внимательное и дружелюбное отношение менеджеров. И на техобслуживание естественно к вам же и записался) Всем доволен и буду обращаться снова)

Отличный салон, комфортный и уютный, очень понравилось

Брал Дастер по программе Рено Селекшн. Все вопросы решал с менеджером Алексеем Рудаковым, работать с ним понравилось, понятливый и компетентный специалист. Автомобиль в отличном состоянии, технические документы в полном порядке.

Обслуживание высшего класса. Тех.осмотр E-pace сделали нереально быстро. Приятное общение с мастерами и администраторами, комфортная зона отдыха, прекрасный капучино)

Приехал за одним авто, уехал на другом, но ни о чем не жалею. Даже наоборот - рад, что подсказали, что будет удобнее в использовании. В общем, я страшно доволен))) Спасибо за помощь вашим профессионалам!

За toyota fortuner приезжал из Подмосковья, заранее несколько раз созванивались с менеджером Тимуром, обсудили все вопросы. К моему приезду уже все было по максимуму подготовлено, поэтому покупка прошла быстро, без каких-либо задержек. Это я оценил, спасибо вам огромное.

С обменом авто по трейд-ину очень быстро и удобно получилось, за день разобрались со всеми вопросами. Оценщик отработал честно, назвал адекватную сумму, скидка вышла нормальная. Документы все оформили в тот же визит, и вечером мне уже выдали ключи. Спасибо.

От предыдущего сервиса осталась проблема с электрикой, тут ее решили за несколько часов. Молодцы, спасибо вам.

Отличный сервисный центр. Поменяли тормозные колодки и диски аккуратно и довольно быстро. Даже придраться не к чему:)

Сделали хорошее предложения по покупке авто, спасибо менеджеру Денису за это.

Записывался по телефону на счет ремонта проводки, время предложили удобное, авто забрали в срок. Ремонт выполнили эффективно.

За наличные деньги не хотят продавать машину, только кредит, странные

С трейд-ином никаких проблем не возникло. Старый авто оценили нормально, на разницу в стоимости оформили кредит под адекватный процент. Взяли Короллу, все доки оформили в течение рабочего дня.

Спасибо за грамотное обслуживание. Менеджеры молодцы.

Обслуживание прекрасное. Без навязываний и лишней суеты подобрали для меня автомобиль. Оформление тоже прошло гладко. Очень приятный дилерский центр.

Сделал ТО в Рольф после гарантии, привык к комфорту работы с ними, переходить никуда не хочу. Все на высшем уровне.

Работают быстро и на совесть. Всегда приезжаю по предварительной записи, проблем с приёмкой авто не возникало, всё в срок.

Делал сход-развал. Результатом, скоростью ремонтых работ и ценой остался доволен.

Благодарность сервису, работают оперативно и слаженно. За несколько лет обслуживания ни разу не разочаровали.

Заявку на авто оставлял через сайт, по приезду встретили, все рассказали. Документы оформили быстро.

Приятное место. Взял автомобиль под заказ, доставили его ровно в срок. Менеджер всё время держал в курсе дела.

Продавцы знают своё дело, интересно рассказали об автомобиле и на вопросы все ответили. Большое спасибо.

Прекрасный сервис, ремонтируют качественно. По срокам не подводили ни разу.

Отличный сервис, сама обслуживаю автмобиль здесь уже 3 года и несколько друзей сюда привела. Качественно и, главное, быстро!

Поздравляю себя с покупкой Range Rover Evoque, а менеджеру и кредитному специалисту говорю спасибо за большую помощь в выборе и оформлении бумаг.

Спасибо ребятам с рольф ясенево за качественную консультацию и за возможность стать обладателем практически новой камри))

Общением с менеджером и консультантами доволен. Всё четко, по делу, ответили на вопросы, лишнего не навязывали.

Менял тут задний бампер на E-Pace. Покрасили в цвет, установили быстро и аккуратно, от родного не отличить.

Жаль пока не накопил на автомобиль без пробега, тем не менее приобрёл в Ясенево прекрасную Camry, почти свежую и в отличном состоянии. Благодарен менеджеру отдела б/у автомобилей за его помощь в выборе и оформлении.

Ужас! Ни за что сюда за б/у

Пишу данный отзыв для людей, которые ценят свое время и нервы. Если в двух словах – то в случае звонка от «Рольфа» с просьбой продать им ваш автомобиль по указанной вами цене в объявлении, имейте ввиду, что в итоге цену «уронят» практически в половину. Тем, кому нужны подробности читайте дальше. Если вы решили продать свой автомобиль по рыночной цене, разместив при этом объявления на всем известные профильные сайты, то будьте готовы к звонкам специалистов сотрудников «Рольфа», которые специально обучены на привлечение претендентов с целью оценки и покупки вашего автомобиля. Так и получилось у меня. После размещения объявления на различных известных российских сайтах с целью продажи автомобиля, мне поступил звонок от сотрудника «Рольфа», который располагается в Ясенево по адресу г. Москва, 40-й км МКАД (внешняя сторона), вл.1, стр.2. Он представился Александром и утверждал, что компания «Рольф» купит у меня мой автомобиль по той стоимости, как указано у меня в объявлении. Сразу оговорюсь, я продавал Форд Фокус 3 2013 года с пробегом 72 000 км (в основном по Москве), я единственный владелец (покупал новый у дилера «Дженсер»), комплектация топовая - «Titanium», в отличном состоянии, без серьезных ДТП. В итоге средняя рыночная цена такого автомобиля составила 540 т.р. От меня требовалось всего лишь подъехать к ним в офис на просмотр автомобиля. Там они планировали провести осмотр автомобиля и, если вся представленная мной в объявлении информация подтвердится, они купят автомобиль на месте за указанную мной стоимость. Я усомнился в словах Александра, и решил узнать в чем интерес «Рольфа» в данной ситуации, ведь планируют они у меня купить автомобиль по рыночной стоимости и, низкая вероятность того, что они смогут перепродать данный автомобиль дороже. На что Александр ответил, что интерес «Рольфа» заключается в том, что они зарабатывают на продаже дополнительных услуг в виде дополнительной гарантии при продаже подержанного автомобиля. В итоге я решил согласиться. В согласованный день я подъехал в назначенное место. Выяснилось, что офис у «Рольфа» в Ясенево находится на первом этаже, под «Land Rover Рольф Ясенево». Но к моему удивлению, попасть самостоятельно в офис невозможно. Все двери в офис заблокированы. Попасть в офис можно только с помощью сотрудника «Рольфа». Меня этот момент уже насторожил. Один из таких – Дмитрий, открыл мне дверь электронным ключом и впустил меня. На мой вопрос, касающийся заблокированных дверей, ответил, что это мера предосторожности, обеспечивающая сохранность стоящим по соседству в гараже подержанным автомобилям. И это несмотря на то, что территория охраняется и доступ на территорию автосалона строго через охранника за шлагбаумом, выпускающего только после проверки ПТС. После переговоров Дмитрий осмотрел мой автомобиль, померив толщину лакокрасочного покрытия и параллельно задавая вопросы об автомобиле. По окончанию осмотра вся указанная информация в моем объявлении подтвердилась. Далее Дмитрий попросил подождать полчаса, так как цену на автомобиль утверждает «Центральный офис Рольфа». Через полчаса Дмитрий сообщил, что этот «Центральный офис Рольфа» не понимает почему я указал цену в 540 т.р. на автомобиль, и согласно их проведенным анализам рынка, его «красная» цена – 400 т.р. При этом им нужно еще на данном автомобиле заработать, поэтом они могут мне предложить за него максимум 350 т.р., при этом бегло показывая мне объявления на сайтах по продаже подержанных автомобилей аналогичные авто, на которые цена 420-450 т.р. После этого я понял, что дальнейшие переговоры не уместны, и я трачу свое время. После чего мне много раз звонили сотрудники «Рольфа» с просьбой продать им автомобиль, что о несогласованности и некомпетентности в целом специалистов «Рольфа». Резюме такое: крайне не рекомендую связываться с компанией «Рольф» («Рольф Bluefish») в качестве продажи подержанного им авто, потому что в итоге останетесь крайне разочарованы результатом.

обслуживаюсь уже давно, бывали косяки с их стороны, но они компенсировались самим салоном. рад, что идут навстречу и отвечают за ошибки.

видел, что часть людей жалуется, мол, обслуживание долгое. не понимаю вас. лучше один раз подождать, чем 3 раза мотаться туда-сюда, потому что мастер что-то сделал некачественно или вообще не сделал

Обслуживаюсь тут не так давно, но пока доволен. никаких косяков не было, цены великоваты но что поделать.

Порадовало, что сразу проверяют не угнана ли машина и проводят диагностику, но за счет этого и цена тут конечно приличная. Но если брать машину БУ, то все-таки хочется быть уверенным в том, что беру. Машину ведь надолго выбирал и для всей семьи.

ОТЗЫВ О РОЛЬФ ПРОБЕГ. Я , как и все жители РФ,прекрасно понимаю что Москва оторвалась от всей России и живет совсем в другой реальности .Если тебе в Рольфе ответили ,то ты уже по умолчанию им должен! Эти небожители сошли до разговора с тобой и вообще будь счастлив! Сегодня 8 августа на сайте Рольф Пробег выбрал Камри за 1100000 руб.и решил купить.Но так как приехать в Столицу возможности нет позвонил и с третьего раза меня соединили (о чудо) с менеджером Сергеем. Со второй попытки мне удалось ему объяснить что я готов оплатить и стоимость авто и эвакуатор до транспортной компании автовоза только перевезите по Москве авто .У меня нет ни одного знакомого в Москве кто бы мог это сделать.По времени это максимум 2 часа. Ну да это же Москва.Здесь человек не встанет с кровати менее чем за 100$. Менеджер Сергей очень ясно и четко сказал после поступления денег на счет мы выгоним ваш авто за шлагбаум и что хотите то и делайте..А если авто нужно доставить до транспортной компании и поставить на автовоз то нас это ВООБЩЕ НЕ ВОЛНУЕТ! .А далее дословно передаю"У нас даже с Хабаровска приезжают и ставят сами". А с Красноярска так вообще без проблем приедите... ОТЗЫВ НАПИСАН ДЛЯ ЖИТЕЛЕЙ РЕГИОНОВ.Чтобы вы знали психологию и методы работы мааааасквичей и Рольф Пробег. К слову сказать с Владивостока ЛЮБАЯ компания в лепешку разбивается и сделает всё что бы угодить клиенту с деньгами.Десятки раз заказывал машины и функция погрузки на автовоз во Владивостоке вообше по умолчанию идет.Зажрался Рольф.Однозначно зажрался! Поэтому когда основателя Рольфа товарища Петрова изредка государство щиплет и подстригает и уголовные дела заводит -это просто карма возвращается за скотское отношение к людям. И по хорошему ребята в форме и погонах могут объяснить Сереже Петрову или ты обучишь своих продавцов не хамить и решать вопросы .А для этого стоит попу оторвать от мягкого кресла.Или возвращайся из Европы и сам перегоняй авто. Ну как вариант закрывай свою ужасную шаражку..

Приехал посмотрел машину, понравилась. Сказал что намерен ее купить. Попросил рассчитать стоимость если сдавать буду свою или покупать с кредитом. Сказали, что завтра перезвонят. Наступило завтра - не звонят. Позвонил сам, оказалось менеджер на выходном, но передаст своим коллегам и наследующий день сам позвонит. В итоге наступает следующий день, а авто значится как проданное. Пипец. Отношение к работе ниже плинтуса.

Обслуживаю у них свой автомобиль уже полгода, устраивает меня почти все, кроме цен. Слегка завышены, но с другой стороны плачу за качество работ и гарантию.

Никогда раньше не ездил в автосалоны смотреть машины с пробегом. Всегда думал, что цены там заоблочно высоки и что торга нет, однако заехал я как-то на алтушку и смог поговорить с продавцом. Потрещали по душам, показал мне автомобиль, диагностическую карту. Скинул пару тысяч на ТО и сошелся на мнение, что лучше купить машину здесь чем с рук и не понятно в каком состояние. Тут как никак за состояние машины ручаются и дают полностью проверить при необходимости...