Ксения Аристархова
Сегодня была поездка из сосновой горки в Миасс, заказала машину с детским креслом и местом под коляску в багажнике. Приехал водитель на а/м киа, приехал быстро, помог погрузить вещи, вёз аккуратно, в общем-самые лучшие впечатления. А потом мы поехали обратно из Миасса. И тут все было прямо ужасно. С теми же требованиями заказали машину, диспетчер все записала, повторила. Акцентировали, что без автокресла не поедем. Первым приехал водитель без детского кресла, мы отказались ехать, второй как увидел коляску-сразу сказал, что не повезёт, места у него нет, третий-опять без детского сидения, ещё и сказал мне отменять заказ самой. Все водители обвиняли диспетчеров в том, что неверно им предоставляют сведения, и предлагают ехать без детских кресел (и это после жутких снегопадов). Все это время я с двухлетним ребёнком и кучей вещей ждала на улице, телефон, естественно, замёрз и выключился. Больше никому мы дозвониться так и не смогли. Потратили кучу времени и своего и водителей впустую.
09.02.2019