Экспресс-Оптика, ООО, салон

Отличный выбор известных марок и цены приятные!

Пришли мы с дочкой покупать ей очки, сначала зашли в Оптик сити, что рядом, там выбора почти нет на маленьких. Мы пошли сюда. Здесь выбирая очки с ребенком, нам продавец консультант сказала вы в Оптик сити выбирали? Нет? Идите туда, мне некогда вас обслуживать у меня срочный заказ. Дочка расстроилась, но мы пошли в другой отдел, да девушка пыталась нам помочь, но маленьких оправ на нас не оказалось. Мы вернулись, и да с нами выбрали оправу, (тоже выбор к сожалению не велик), нас предупредили, что так как стекло у нас "особенное" заказ будет отправлен в Челябинск, и будет готов через 10 дней, итог мы сами пришли за заказом, итог нам сказали мы разве вам звонили?! Значит не готовы, там болеют, и некому делать, когда я сказала что хорошо, я буду жаловаться, итог при нас они позвонили, и сказали им что очки только сегодня сделали, и что что отправят завтра.... Итог ребенок, который и так переживает что видит плохо, ждёт очки...а их все нет. Во вторых разве консультант зная, что мастера болеют, не могла обзвонить, и предупредить что задерживаются сроки изготовления? Мы чтоб про очки узнать должны ехать с детьми, и за зря???? Минус сервису, сама всегда заказываю себе и первый раз сталкиваюсь с таким безразличием к людям. Больше желания к ним зайти нет. Надеюсь завтра мы все таки увидим наши заказанные очки. Оплату берут полностью и сразу. А качество сервиса, отсутствует...

Больше туда ни ногой, купила солнцезащитные очки , они через неделю стали мутнеть. Пришла к ним через 3 недели, ссылаясь на закон о защите прав потребителей, сказали, что ничем помочь не могут. Неприятно, цена вопроса 1700 рублей, пусть им будет во благо. Но там видно, что некачественные очки. Очки ношу годами, и такое случилось впервые. Оценка "2". Никакой клиентоориентированности(

Очень понравилось обслуживание! Несмотря на то, что подошла немного позже 8 часов вечера ( в другое время работаю) зрение проверили, очень хорошо проконсультировали, дали рекомендации. Мне было важно купить линзы в этот день. Очень благодарна Ольге за помощь! Теперь я постоянный клиент.

отличные цены на линзы