СОЗВЕЗДИЕ, ООО, центр семейной медицины

Получив результат мскт я долго искала в интернете что-то похожее на заключение врача высшей категории Поталовой О.Ф... безуспешно. Решила нужны помощники.. На консультации в клинике «Источник» (г.Челябинск) гастроэнтеролог с двадцатилетним стажем удивлённо сложила брови «домиком» , деликатно заметив, что столь ОРИГИНАЛЬНОЕ ОПИСАНИЕ встречает впервые! Подключила коллег, которые согласились , что формулировки некорректны.И обследование с описанием вызывает много сомнений… Ох уж эта врачебная этика! Связывает по рукам и ногам, прикрывая рот липким скотчем обстоятельств…. У меня лишь два вопроса: У клиники «Созвездие» есть главный врач? Или может путеводная звезда, та самая, что бороздит просторы вселенной… и хоть как-то контролирует качество цунами иногородних описаний КТ, МРТ…, входящих всеразрушающим мозг пациентов потоком… - мы даём вам диск ! Предвижу ваше возражение … - я плачу вам не только за факт использования дорогостоящего оборудования, но и за попытки описания обследования… Отвечу я и буду права! Некорректное описание. Отсутствие конкуренции = ответственности. Требую ответа на мои вопросы. И повторного корректного описания обследования Претензия на качество услуги будет направлена официально и продублирована в контролирующие органы. Фото заключения прилагаю. Мои данные и дата визита там зафиксированы.

Не знаю почему отзывы про ресепшн плохие, девочки вежливые, на все вопросы отвечают, накануне приема созваниваются, напоминают о приёме. Было, что отменился прием - сообщили, назначили новую дату. ОТЛИЧНО!! Делала МРТ, быстро, хорошее описание результатов дали! Отдельное Спасибо травматологу Усову А.В, всё хорошо объяснил, изучил снимки, все рассказал по ним, рекомендации дал. Благодарю, будьте такими же!!!

Перепутали мой прием,который я ждала неделю и не предложили альтернативы. Потеряли клиента!!!

Делали мрт. Быстро, без очередей. Результат прислали на почту в указанный срок

Делала МРТ и Ангеограмму головного мозга, персонал супер, девушки за стойкой грамотно проконсультировали. Врачи были очень вежливые рассказали как будет проходить процедура, сколько по времени. Результаты прислали на почту на следующий день всё очень подробно. Однозначно рекомендую!

Сделала рентген и попросила снимок и описание прислать на почту, т.к. на их диске он не открывается, должны были все отправить на следующий день. В 14:30 следующего дня приехала на платный приём к доктору, ответа до сих пор не было, позвонила попросила ускорить процесс. В итоге в 16:30 только прислали описание, т.к. отправляли не на ту почту, как можно _ перепутать с . (Я это нижнее подчеркивание вырисовывала стояла, чтоб с тире не перепутали) В итоге дозвониться больше не смогла, то занято, то не отвечают на звонки, попросила выслать снимок ответным письмом, ответили мне только на следующий день в 10:15, чтобы я заполнила очередную форму. Я вместо того, чтобы получить лечение в пятницу, вынуждена ждать понедельника! Сервис на ресепшене никакой!

Классный персонал, профессиональный

Ужасный мед центр , работают на ресепе хамки , в кол центр не дозвониться . Ещё и стоишь на ресепшене и вытаскиваешь ответы , ничего толком не объясняют , в кол центре вообще сообщили не верную информацию

Много раз обращалась в центр с разными проблемами. Всегда оказывали качественную помощь. Врачи квалифицированные, администраторы и операторы доброжелательные! Всё прекрасно. Желаю процветания

Отсутствие конкуренции не способствует повышению рейтинга

Все на высоком уровне!

были 28 апреля на мрт колена, все очень достойно, ничем не хуже Челябинска, а может и лучше, так как все объясняли подробно и медсестры, и в регистратуре. В Челябинске на мрт такого не было. Чисто, удобно, в регистратуре три человека, бумаги оформляют быстро. В этот же день пошла сюда же к травматологу с результатом, тоже все очень подробно расписал, лечусь. Хороший медицинский центр

Принимает Черданцев тот же кто и принимает в травмпункте, если вам дорого здоровье к нему не ходите не при каких условиях. Крайне наплевательское отношение к пациентам, хотя на словах добречек. Поставил не правильно диагноз и уговаривал на платную клинику. Хотите проверить сходите в травму посмотрите его в деле. Думаю ответственность несёт организация за тех специалистов с которыми работает.

Вам бы не помешало повысить дисциплину сотрудников. Пришла в регистратуру, сотрудники сидят, как на базаре, болтают, я там вообще была лишняя, видимо. Делала МРТ, после процедуры подхожу опять в регистратуру, никого нет, иди себе куда хочешь называется, у сотрудников важные переговоры-сплетни. Первое впечатление о центре складывается, как раз таки, с регистратуры, с медсестер. Но увы... Больше я к в ваш цент не приду, к счастью, есть другие медицинские центры.

Хочу выразить благодарность от меня и всей моих родных. Удивительно внимательный персонал. Мы приехали нетранспортабильные. Столько терпения и такта. Спасибо огромное и до скорой встречи.

20 марта моя племянница приехала в этот центр с годовалым ребёнком из другого города, спускаясь по лестнице с ребёнком на руках она оступилась и упала, ребёнок кричал, от боли в руке она не могла подняться, а сотрудники этого заведения даже не пошевелились, чтобы помочь,после помощи постороннего человека, она решила сделать тут же рентген, заплатила за него, отдав ей снимки врач даже не посмотрев на результат, оправил её домой, не оказав никакой помощи, даже обезболивающее не дали, не зафиксировали руку, вообще никак не помогли, когда племянница приехала домой и пошла к настоящему врачу, её положили в больницу с переломом, а этим на людей наплевать, только деньги гребут, такое безобразие оставлять нельзя, будем обращаться в суд

Очень не понравился 210 кабинет (узи) ни мне, ни моему парню. Ни здравствуйте, ни досвидания. Врач сам по себе высокого мнения. Лучше бы в инвитро сходила. Ни говорит что да как пока делает узи. После узи тоже. Бумажку дал и все! А вот врач Мальцева из Челябинска, вот это врач. И все расскажет и отношение хорошее.

Приехала с другого города на назначенное время в итоге записана совсем на другое как оказалось…. Сдачи нет у них Приём конечно же задержался и все планы были испорчены Раньше сразу через 30 минут отдавали результаты,сейчас скидывают на почту на следущий день Я последний раз здесь была!!! Проще до Челябинска добраться!

"Мы ничего не знаем, давайте деньги и идите к другим врачам" Обратился в данную клинику к ЛОР-врачу, Хромовой Л.Н., с болью в ухе. Провели беглый осмотр, Поставили диагноз, назначили лечение антибиотиками, компрессами. Настоятельно советовали прийти через неделю на повторный приём. Через неделю лучше не стало. Стало только хуже. Пришёл на прием. Врач Хромова Л.Н. опять очень бегло посмотрела, развела руками со словами "ну я не знаю, у тебя все в порядке, это тебе к другим врачам. Может нерв болит, а может и сустав". Ну спасибо! За эту фразу я отдал 850р. Далее я обратился в другую клинику опять же к ЛОР-врачу, которая очень удивилась поставленному мне диагнозу, назначенному лечению, которое не помогло, и запущенной за неделю "лечения" болезни. В этой второй клинике мне уже правильно поставили диагноз, назначили лечение, которое помогло. Итог: клиника "Созвездие" и "врач" Хромова Л.Н. - впустую потраченные деньги на приемы-осмотры, на лекарства антибиотики, после которых еще долго нужно восстанавливать микрофлору ЖКТ, и запущенная за неделю неверного лечения болезнь. Созвездие "не лечим, но калечим! п.с.: за ваши деньги"

Думала если платно, значит быстро. Ошиблась!!!! Приехала на мрт легких, стоимость 4000 рублей. Бесплатно бы сразу узнала, что и как. А тут ..пообещали прислать на почту. Но ничего не прислали((((. Пыталась дозвониться в 19 часов, не брали. Отличная срочность!

Делала МРТ малого таза. Неверно описали ситуацию по женской части. Сходила после этого на 2 узи к 2 разным специалистам. Данные узи совпали. Зря потратила деньги.

Редко отвечают на звонки. Указано, что до 20:00, однако, в 19:00 невозможно дозвониться ни по одному из указанных номеров

правильнее было бы назвать Диагностический центр. сколько раз приходилось ходить на прием, самое маленькое, на сколько было задержано время от назначенного - это 30 минут, обычно 45. очень мало времени закладывается на пациента, что бы больше записать.

Звонила насчет 3д УЗИ фоликулометрии для определения резерва по гинекологии,подтвердили, что делают,также подтвердили на ресепшене по приезду когда показала направление от врача репродуктолога и также врач,которая проводила УЗИ подтвердила,что именно его сделают.По итогу сделали 2д,которое для комиссии на ЭКО не подходит.Итог,из за них потеряла месяц и невозможность быстро перезаписаться в Челябинск. И это не считая того,что я приезжала ищ другого города.

Отличный медицинский центр!

Делали МРТ несколько раз. Очень понравилось отношение к клиентам и отзывчивость.

Два дня не могу дозвониться

Сделали КТ ОГК, вторые сутки не могу получить результат. Не на один телефон не отвечают. Просто сбор денег, обдираловка. Потерено драгоценное время в лечении. НЕ ХОДИТЕ, быстрей в Челябинск съездить. Обещали результат в 16-00. Только через сутки отписались, что результат будет завтра. УЖАС. ОДИН НЕГАТИВ. ОБХОДИТЕ, ПОДАЛЬШЕ ЭТО НЕ ПОНЯТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ !!!

Каждые пол года обращаемся туда с ребенком. Очень нравится, персонал вежливый, все чисто, красиво. А главное доктор нам реально помогает.

Ходила на УЗИ к Мунтян. Все понравилось, и отношение и качество и цены ниже, чем в других платных органигациях. Правда из-за этого запись далеко вперёд идет, иногда надо срочно, но не получается, приходится идти дороже, но зато быстрей. Но бывает, если попросить, они могут перезвонить, если появится окошко. И это прям вообще классно!

Делали ребенку рентген, переделывать 3 раза, результаты на следующий день после 14.00 должны были быть, но их естественно не было и на все это какие- то нелепые отмазки, а про телефон там вообще никто не слышал. Вообщем все через одно место, крайне негативные впечатления.

Проходил МРТ двух коленных суставов и ренгент, доволен всем! рекомендую

Посещал данный центр для того что бы сделать КТ придаточных пазух носа. Сделали быстро и четко, рекомендую!

Огромный центр для нашего города!!! Самые дешевые анализы по миассу и Златоусту

Недавно пришлось обращаться в этот центр медицины, нужно было сделать УЗИ. Узи данного центра не выявило не одного здорового органа, одни опухоли. Обратилась в роддом за тем же узи, в итоге все органы оказались в порядке. Обращение в этот центр стоило зря потраченных нервов и денег.

Вежливый персонал,все подскажут,расскажут.Записи на удобное время.Чистые помещения,тихо,спокойно.

Давно не видела сервиса в наших краях. Доброжелательные сотрудники, всё подробно объяснили, подобрали самый удобный вариант.

Очень доброжелательный персонал. Ребёнок не выдержал процедуру, но с нас денег никто не взял.