Нью-Медика, медицинский центр

Были на приёме с мужем. На регестратуре женщина в возрасте сказала заходить в 11 кабинет, переспросив точно ли в 11 муж зашёл и просидел полчаса в пустом кабинете где врача не было. После она начала звонить и говорить, что мы ушли не заплатив , в то время как мой муж все ещё сидел в пустом кабинете. Когда выяснилось что она отправила нас не в тот кабинет и мы просто так прождали, она уверяла нас , что отправила в 13 кабинет , а мы в 2 не правильно услышали. При этом было ощущение, как будто мы её лично чем то оскорбили. Впечатления остались не очень хорошие. Дорогая администрация , почитав комментарии я убедилась , что не у меня у одной такое впечатление сложилось. Прошу предпринять меры!

Отвратительная женщина-хамло на кассе! Принесла ей деньги, а она в ответ столько негатива на меня вылила! Явно с головой не все в порядке! Советую посетить Вам психотерапевта! Руководство данной организации, Вы когда людей на работу принимаете, учите их что ли с пациентами вежливо общаться!

Ещё на этапе записи вталкиваешься с отвратительным поведением администратора, который укажет, что они «платная организация», поэтому отдельно УЗИ без приема они не делают, хотя приём нам был и не нужен. А так же посоветуют сходить в бесплатную поликлинику! Тон «свысока» репутации вам не добавляет, пришлось обратиться в другую платную организацию, где записали сразу и без хамства.

Отвратительное отношение к клиенту!!! Сначала говорят одно операторы, а потом переобуваются, хотели записатся к Сахаравой, звонил первый раз, сказали звоните в понедельник что бы записаться к ней, звоню, уже говорят звоните в четверг, она по четвергам расписание дает. И ладно бы спокойно все обьяснить, нет, ваш оператор говорит я сказала же в четверг что непонятного... такое ощущение что звонил в обычную городскую поликлиннику....

Позвонила, никто, из Персонала не представился, переводили на других сотрудников 3 раза, дозвонилась до администратора, по итогу, она стала говорить сменяя с грубого тона на спокойный и наоборот, перебивая меня и из-за этого она переспрашивала к кому и что мне нужно.. в который раз убеждаюсь, что в миассе ужасное отношение к пациентам и гостям платных клиник в том числе. Сама с Челябинска.

Моя мама записалась к врачу Кузьминой А.С. на 18 февраля 2022 года за 3 дня до приема Сегодня позвонили с утра с наездом «почему трубки не берете» Представляете, она любит в свой выходной утром спать! Персонал поставил перед фактом, что у врача освободилось время пораньше, можете придти на это время, но если не согласны, то врач не будет Вас ждать целый час, и мы отменяем вашу запись! В смысле не хочет??? Она - иногородний человек, записалась, как ей удобно. Вы работаете на врачей или клиентуру? По словам девушки «Вы же не в обычной поликлинике, здесь Вы под врача подстраиваетесь» В смысле она подстраиваиться должна?? Вам платят деньги тогда за что??? Это в бесплатной поликлинике будем подстраиваться. Больше вашими услугами пользоваться не стану и другим советовать не буду! Убедительная просьба научить персонал общаться.

Здравствуйте! ВАМ СТОЛЬКО ЛЮДЕЙ УЖЕ ПРОСТО БЬЮТ В КОЛОКОЛА РЕШИТЕ ВОПРОС С РЕГИСТРАТУРОЙ В КОНЦЕ КОРИДОРА!!! БАБУЛЯ ДОПУСКАЕТ ОШИБКИ В ФАМИЛИЯХ ЗА СВОИ ОШИБКИ АГРЕССИВНО ОТВЕЧАЕТ ЛЮДЯМ!!! ОЧНИТЕСЬ МЫ ПРИХОДИМ ЗА ДЕНЬГИ, ЗА ДЕНЬГИ. ЕСЛИ Я ЛИЧНО ТУДА НЕ НОГОЙ И ЕЩЕ СОСТАВЛЮ ОБРАЩЕНИЕ ГЛАВНОМУ МИНЗДРАВУ!! И ВСЕМ СОВЕТУЮ ПИСАТЬ ЧЕРЕЗ САЙТ, ЧЕРЕЗ ПРОКУРАТУРА!!!