НОВАТЭК-Челябинск, ООО

Я не знаю что там на счёт звонков, но обслуживание в офисе меня поразило! Во-первых: не было очереди! Совсем! Во-вторых: компетентность, вежливость сотрудника, с мягким пояснением той или иной проблемы/этапа газификации дома. Поскольку мы не каждый день с этим сталкиваемся и как потребитель можем задавать казалось бы очевидные вопросы. В кабинете старшего инженера тоже не пришлось задержаться, заверили план в моем присутствие. Никаких гонок по окнам, этажам, инстанциям. Часть документов были направлены мной на электронную почту, никаких непонятных и непредвиденных копий. 5+, ориентир другим обслуживающим организациям!

Сегодня заключала договор, обслуживалась в 1 окне. Очень грамотной, вежливый специалист. Все доступно объясняла, по бумажной волоките вежливо все подсказывала. Очень приятно приходить в такую организацию и обслуживаться там.