У нас в Магнитогорске только одно отделение банка. Думаю, что это временное явление. Условия у банка одни из самых выгодных, поэтому желаю чтоб еще открывались. Мне обслуживание понравилось. Без очереди и все понятно разъяснили. Открыла вклад с доходностью 7 проентов. Ко всему еще в любое время снимать и пополнять могу.

13.10.2022

Людмила И

Уже больше года пользуюсь дебетовой картой этого банка, меня всё утраивает. Банк выполняет свои обязательства, никаких скрытых комиссий. Теперь решила открыть кредитку, увидела в приложении акцию. Кредитку оформила, жду бонусные 2 тыс руб, дают на определённых условиях.

11.10.2022

Николай Шестаков

Положил деньги в банк через кассу в 13.25, а их так и нет на счету уже ночь на дворе. Нельзя доверять банку в таких случаях, подведёт, если они срочно понадобятся, как в моём случае.

10.10.2022

Ника В

Мне удобно оказалось пользоваться картой банка Разумная. Расплачиваюсь в основном в магазинах. Кэш-бэк 1 процент начисляется обязательно. Погашать очень просто, т.к банк к системе быстрых платежей подключен.

08.10.2022

Людмила Юдина

Зашла в "Ренессанс Кредит" по дороге узнать о предлагаемых кредитах. Мне посоветовали «Разумная» с выгодными условиями по срокам без процентов (145 дн.) и с отличным кредитным лимитом. Одобрение пришло быстро, примерно в течение 8-10 минут. В самом отделении очередь была, но небольшая, стараются быстро обслужить людей, чтобы долго не ждали.

03.10.2022

Антон Комов

Оплалил кредит досрочно, но , как оказалось, на кредитном счете , они поставили арест. Звоню в единственный филал в Магнитогорске, посылавют на горячую линию. звоню на горячую линию, не отвечают, вообще трубку не берерут . Магнитогорский персонал хамит, на диалог не идут, обслуживане хамское. Вообщем, деньги украли, нахамили, вопрос не решили !

01.10.2022

Илья Тимошеевский

Банк уже давненько существует, так что в плане надежности все ок. Вклады храню в нем тоже уже давненько. Все застраховано, если нужно забрать большую сумму наличкой, достаточно просто немного заранее предупредить, и обязательно все будет. Персонал работает оперативно, очередей километровых из-за нерасторопности не собирает. Я критичных минусов не нахожу.

15.09.2022

Аня Д

Хорошо, что у карт всегда бесплатное обслуживание. На фоне многих банков это однозначный плюс. У меня две кредитки, по одной пользуюсь кешбэком, другая нравится пролонгированным беспроцентным периодом. Еще бы 2 в 1 сделали, было бы супер)). А пока на четверочку.

12.09.2022

Лойко Валентина

Читаю негатив по услуги страховки при оформлении карты. Немного странно это… я когда оформлял, то мне об этой услуге рассказали. И это не мимолетом, среди быстрого рассказа об условиях, а наоборот с упором на услугу. Сама решила подстраховаться на всякий случай)) 190 рублей в месяц не задавят, но гарантия защиты будет…

08.09.2022

Иван Новиков

Иногда сталкивался с очередями, но сотрудники решали такую проблему довольно быстро. Условия по вкладам выгодные, дают кредиты на покупку разных товаров. Я пока что с проблемами тут не сталкивался.

05.09.2022

Саша Ан

Отвратительный банк, сайт, и приложение не удивлюсь если испорчу свою кредитную историю благодаря вам

21.08.2022

Андрей Просто

Банк работает до 18:00, но почему-то назойливые сотрудники банка, в 99% случаев "Мария", звонит, вплоть, до 22 часов вечера. На протяжении недели-двух эта Мария звонит раз 5-10 на дню. Разберитесь, или подадим жалобу.

06.07.2022

Xn Kevs

работает один менеджер на весь банк, остальные хотят курить и в магазин. стояла 15 минут, увидела 5 сотрудников, но толку от них нет

24.12.2021

Maxim Gridyaev

Хамло а не банк. Где только такой персонал находят на горячей линии…. Жесть просто

12.11.2021

Екатерина Ledi

Кассы должны работать, люди непросто так приходят в кассы если есть все онлайн. Значит вопрос другой. Заставьте уже кассира работать или в субботу или до 7 по будням

17.09.2021

Андрей К.

По расписанию, банк работает до 19-00. НО!!! Касса почему-то работает только до 18-00. А в рабочую субботу ВООБЩЕ не работает!!! И чё делать клиентам, которые в будни, могут попасть в банк только вечером, около 18-00? Кроме того - ни одного банкомата в городе! А пара терминалов и та в операционном зале и доступна только во время работы банка.

07.04.2021

Наташа Маликова

Ничего не понравилось

21.01.2021

Олег Сыров

Ужасный банк по обслуживанию. Касса не работает, терминал не работает, из 7! окон работает только 2!, обслуживают одного клиента почти час! Очередь громадная! Люди не дожидаются своей очереди и уходят.

05.12.2020

Artem Bikbaev

Горячая линия очень ужасная сбрасывают трубку, проблему не решил, идёт просрочка вопрос не решается, ещё и говорят что платить буду за просрочку хотя деньги на счету

23.07.2020

Константин Палий

Банк и обслуживание ужас. В период пандемии собирают кучу клиентов и сотрудники не обращают на толпу клиентов внимания. При оформлении кредита сказали не каких комиссий, а по факту за ежемесячный платёж через кассу банка изымают комиссию 100 рублей. Не рекомендую обращаться в данный банк.

14.05.2020

Скаут М

Ужасное обслуживание. Работает по 2-3 окна из 8. Ожидал более часа... И так постоянно.

02.08.2019

Марина Бачурина

Заранее записалась по записи. За день. На время 11.15. Пришла к 11.00. Приняли в 11.50,и то после того, как позвонила на горячую линию. Причём очереди впереди не было. В зале находилось 4 сотрудника, двое из которых были свободны, а двое сидели с клиентами более часа!!!!! Ужас!!!!!

02.08.2019

Александр Швецов

Гоп-контора. Обслуживание ужасное.

28.06.2019

Виктор Иванов

Гавнище а не банк несоветую! Впаривуют свои услуги и говорят что это обязательно но это не так (смс,и страховку) не нужно брать ! А если взяли то возвращайте в течении 14 календарных дней! Возвращают! И не верьте менеджерам о процентной ставке ! Смотрите в договор! Или будет печально! Как в моем случае! ))) Рефенансируйтесь в другом банке! Не ходите в этот

28.03.2019

Олеся Андреевна

ужас какой-то. народу много, очередь не большая. а все работники как сонные мухи, сидят уткнувшись в монитор. или переговариваются друг с другом. час сидели ждали чтобы заявление написать,

14.11.2018

Oleg Ishpachtin

Никому не советую пользоваться услугами данного банка. Всё сделано не для человека. Очень не продумано.

13.03.2018

Руслан Бикин

Просто жуть. Пол часа сидел в очереди что бы просто вернуть им кредитную карту, которую впарили при получении рассрочки на технику. По итогу все кто после меня занимали очередь пошли а я так и сидел. Не дождался и ушел. P.S. управляющему банка походу вообще по ровну, что творится в отделении раз уж не первый отзыв такой. Народ не тратьте нервы, проще позвонить на горячию линию либо вообще воспользоваться другим банком!

31.01.2018

Олег Болонин