АКБ Челиндбанк, ПАО

Хороший Банк отделения рекомендую!

2 звезды только за вежливое обслуживание Татьяны Ростемберской. В 5 часов работали только 2 окна на обслуживании-в одном был клиент, во втором мне сотрудник сказала, что она сводит кассу, следовательно она меня не обслужит. В итоге я просидела только в очереди минут 20-25-это с учётом того, что в очереди я была первая. Потом пришли ещё около 5 человек, которые ждали также долго, при этом руководитель (женщина, которая сидит за специалистами) примерно в 6 часов встала спокойно и сказала своим сотрудникам: всем пока, я пошла. В зале находилось большое количество клиентов, у вас остались 2 сотрудника, руководитель как минимум должен поинтересоваться за какими операциями обратились люди и распределить их по окнам, может они вообще зря стоят, но руководитель у вас не дорабатывает. Плюс мне не смогли 2 сотрудника объяснить смогу ли я оплачивать ЖКХ с карты через приложение. Про нюансы касаемо дресс-кода, разговоров сотрудников между друг другом развёрнутый комментарий оставлю при себе. В случае заинтересованности без проблем найдёте мой номер: я обслуживалась 28.06.2022 года около 6 вечера (открывала дебетовую карту).

У банка рабочий день до 19:00, 21.02.2022, а е..... охранник не пускает в банк и орёт, хотя время 17:35!!!!

Приходится пользоваться только из-за зарплаты. Не советую.

Являюсь клиентом банка 5 лет, никаких проблем никогда не было, адекватные проценты и условия кредитов. Деньги всегда доходили без задержек. Хороший банк. Хороший персонал.

Абсолютная некомпетентность персонала

Персонал медлительный и недалекий. Как будто их всех специально именно по этим критериям подбирали. Спектр услуг весьма скудный. Когда заходишь в офис, появляется ощущение, что попал в туалет торгового центра. Ни одного положительного отзыва не могу дать. Убого и всё тут.

Несколько раз брали кредиты под бизнес. Всё устраивало. Прекратили сотрудничество с данным банком, после последнего раза, когда руководитель отдела, в целях личного заработка, взяла с нас дополнительно 50 тысяч за обналичивание, сослалась на противодействие финансированию экстремизма. А когда взяла с нас 50 тысяч, "противодействие" тут же не понадобилось! Честно говоря поступили очень подло, да и ещё имели хамство после такого отношения звонить и предлагать новые кредиты. Никогда и никто не сможет заработать авторитет, если как курица, смотрит только в одном шаге от себя и не уважает тех кто кормит его. Если кому нужна подробная информация о действиях данного банка в отношении нас, чтобы не быть голословным, буду рад предоставить по тел. +7-904-818-63-63. Олег.